电冰箱销售_电冰箱导购

1.别信导购员 买冰箱关注这四点让你秒变专家

呵呵，我以前也是做家电的，不过不是导购员 一般来说，冰箱是在春夏天要好卖些，因为天气慢慢变热；而洗衣机的话，应该在秋冬天要好卖点，这点大家都明白的。

要说怎么样留住顾客，一点非常重要--服务（在质量保证的前提），这个服务分为两大点：一、当顾客来到你们店里时，你们销售员的服务怎么样？是怎样的表情，怎样的心情去迎接顾客，一般顾客不会第一次近来就卖的，大多数都是要比比看几个商场的产品后才选择买哪里的产品；二、售后服务，这个都是各商界关注的问题，有好的售后服务，才能留住顾客，还能挖掘出潜在的顾客。

其实我说的只是一点点，更好更准确的还要靠下面更多朋友来发表自己的意见！

别信导购员 买冰箱关注这四点让你秒变专家

您好！

用户购买冰箱一般会问一些基本常识问题，例如：“冰箱是否省电”“这款冰箱卖的如何”等。您只要把自己当作一个购买冰箱者来换位思考下，即会知道用户会提问哪些问题咯

很荣幸为您服务，感谢您对美菱企业服务平台的支持与信赖！

IT168 评测每次笔者路过苏宁和国美的线下门店，都被导购员蜂拥为上，大力推荐冰洗家电类产品。有一次笔者真的需要购买意见，前往家电卖场询问导购员，反而得不到真实有效的引导和解答。因此一直想做一篇导购，帮助大家围绕冰箱的几个重点功能进行选择，再也不用听导购员的胡诌诌。

好了，直接步入主题，Les go......

一：究竟选风冷还是直冷

首先你不要以为风冷就是高大上的黑科技，你去冰城哈尔冰，人家冬天的肉类制品，都是直接挂在阳台上的，因为阳台干燥又通风。这其实就是天然的风冷冰箱。明白了吧?风冷其实就是通过骤降温度至冰点，然后流动空气保存食物的一种手段。风冷和直冷冰箱只是工作原理不同，但对食物保鲜的使用区别是别无二致额。

但要注意，直冷和风冷最大的不同，在于对食物保鲜的最终效果上。直冷是降低密闭空间内的温度，从而实现保鲜的，因此冰冻食物或冷却液体的速度比较慢。打完篮球大汗漓淋回到家里，想立马冰镇一瓶可乐是指望不上的。

而风冷冰箱的内部空间是流动的空气，对液体速冻和食物急冻有显著的效果。但缺点显而易见，由于不断在食物表面吹冷风，因此会带走食物表面的水分，从而造成“干瘪”的副作用。此外如果不支持内部多循环功能的风冷冰箱，多种食物混合存放还会出现串味的情况。因此建议喜爱存放瓜果蔬菜的家庭，还是别考虑风冷冰箱了，要不然每次存放前要套上保鲜膜，额外增加一个步骤也够烦的。

二：究竟要买多大的

由于厂商喜欢给新科技“戴高帽”，因此风冷技术常见用于中高端产品，而低端冰箱以直冷方式+双门造型居多。这里建议大家，如果选择直冷双门冰箱，一定要选择220L以上容积的型号，宽度和纵深别太大，高度无所谓反正拿取食物不影响。

三门冰箱依然是目前中国新中产消费者的首选款式，可选择容量多在190L-320L之间。分为上冷藏、中保鲜、下冷冻的三开门结构，功能基本涵盖恒温、零度保鲜及全区控温等常见用途。而多门冰箱一大半都用风冷技术，厂商主打大容积和无霜两个卖点，即使是两千多元也能买到符合这两点的大品牌产品，

部分品牌的三门冰箱还对内部功能区进行了划分，有专门存放鸡鸭鱼肉类的储物格，也有专门存放瓜果蔬菜的区域，更细分的还有冰块区和鸡蛋区。这里单独提下制冰区域，南方用户可能在夏天会存放冰棒和冰块，而北方用户则会一年四季存放速冻水饺，如果没有这两者需求则可以不做重点考虑。

三：究竟哪些附加功能才有意义

冰箱的发展早就突破了十多年前的局限，已经从单一制冷功效的家电产品，变成了新时代智能物联网的一环。那么这些功能都是什么鬼?

1、电动门功能，这是有多懒的人才会用到的功能?实际上很多家庭主妇就喜欢这个功能，烧菜的间隙去冰箱拿食材，会发现一手油腻的很，摸到冰箱把手上面脏兮兮的。而电动门功能就解决了这个场景下的需求，而且还能提醒“门没关紧”。不过这种用户需求很精分，绝大多数用户恐怕用不惯。

2、除味抑菌功能，最早从日本传到中国，比如东芝PICOION微离子除味技术、日立的抑菌脱臭滤网系统、松下的光动银装置、夏普的净离子群等等。国内冰箱在这方面确实没啥优势，可别不信这些技术的效果，放一块臭豆腐到冰箱里试试，效果好到惊呆你。

3、超宽温区功能，相比老式冰箱只有一个旋钮，可以在-18℃~4℃温度之间调节，也就是说冷藏4℃和冷冻-18℃两种温区。而新款冰箱通过超宽温区功能实现更精准的食物保鲜，并且越来越多还是电脑自动控温，还问我有啥意义?保存生鱼片，大闸蟹啊!

四，究竟哪些品牌不坑人?能入选?

很多上了年纪的人认为，冰箱还是老式品牌质量靠得住，比如海尔、新飞、美菱这些，而像晶弘、美的这些半路转型做冰箱的品牌不太靠谱。其实这绝对是一种偏见。其实要具体型号具体分析，有些国际大牌的冰箱却很容易出现小问题。比如罗永浩早期砸西门子冰箱，并不是压缩机等重大部件出问题，恰恰是密封条设计问题导致门关不严这种小问题。而冰箱的核心部件压缩机基本都能抗用十年，像海尔的高端品牌卡萨帝还远销欧美市场，做工、设计、用料和质量就做的不错。

冰箱行业早就是红海领域，因此拼杀价格战时有发生，冰箱的用料差异很大。相对而言，选国产大品牌比选小品牌更可靠，售后处理速度和态度也会好一截。而韩系冰箱的发展没有太多历史底蕴，但就像韩国最发达的整容行业一样，在工业设计方面确实下了功夫，至于自主技术研发实力则仁者见仁，智者见智了。至于欧洲的西门子和博世，在大陆很多都是一条生产线出来的产品，两者的款式和定位也比较接近。

但有两个国外品牌是不推荐的，一个是瑞典的伊莱克斯，早就失去了自主研发的能力。另一个是日本的三洋，早就被收购了，后来还冒出个三洋帝都，贴牌代工产品满天飞。

综上所述!大家现在应该清楚认识到，自己需要一款怎样的冰箱了吧?切记，冰箱最基础的功能就是保存食物，一切先以满足这个功能为前提进行选购，切勿本末倒置!