维修电视机的电话_垡头维修电视机

2024-07-16 21:39:05

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书店的syb创业书范文

　创业书的好坏，往往决定了创业的成败。对初创的企业来说，创业书的作用尤为重要。

　一、事业描述

　垡头位于北京市朝阳区，地处四环以东，京沈高速公路的南边。近些年随着附近翠城和华侨城的开发以及欢乐谷的建立，使得垡头小区居住人数扩大，整体居民消费水平提高，同时对文化的需求量也在加大。

　在整个垡头区共有一家新华书店，四个报刊亭与一家私营书店，因此对于办私营书店的竞争还不是很激烈。于是我选择在垡头街的南端拐角处开一家名叫?好书店?的租售结合的书屋，占地面积约60平方米。主要的营业范围是出租类、保健类、类、食谱类及时尚杂志类书刊，同时也对这些书刊进行小折扣的优惠销售，外加销售中小学教辅类图书及报纸与期刊。由于距本书店三百米以内共有四所学校，因此书店的主要客户还是学生，同时也为附近的居民服务，丰富他们的业余生活。租赁图书在垡头小区还没有，故本书店的生命周期现处于萌芽阶段，书店是独资经营的，主要依靠租书、售书来获利。

　书店预计在今年8月中下旬开业，每日从早10：00营业至晚7：30，节日不休息(除春节期外)。

　二、产品∕服务规划

　本店的服务主要是出租书籍，用以年为周期的会员制方法：1、会费50元，可用会费中的10元;2、会费150元，可用会费中的100元，租书可打9.5折优惠;3、若要成为?贵宾?，会费是300元，可使用会费中的200元，租书9折优惠，其特权是可以由店员上门收送书籍。所有?租书会员卡?均可多人使用，但一张卡一次只能借一本书，办卡时只能登记一个人的号与****，以便本店在会员生日当天准备小礼物。手持?租书会员卡?的顾客在买书时还可享受一定的折扣优惠，无?租书会员卡?不可办理图书租赁业务。

　在租价上，书价20元以下的，租金每天1元，租期3天;书价20元至35元的，租金每天

　2.5元，租期4天。每续约一天，加收书价的5%为续约金，续约金最高金额为该书书价，超过者则视为售出。这种做法既能督促消费者?速读?，还可大大提升书本的周转率，单以一本标价20元(进价16元)的时尚杂志月刊为例，每个月出租至少8次，收入就能达24元。书店利润来源是65%租书+30%售书+5%卖报刊。

　本店还可为顾客代购图书，代购书会在3天内到店，代购前需支付书价50%的费用，代购书一般不享受折扣优惠。

　三、市场分析

　(一)服务对象分析

　书店附近的学校分别是垡头二小、垡头中学(初中)、朝阳区化工学院(中专技校)、北京联合大学生物学院，所以书店服务对象是学生，主要以13岁至21岁为主。书店的定位也就属于新市场去服务已有客户，同时由于书店附近有三大块居民区，居民人数有3千人左右，其中老年人已达50%，为此书店也会尽量满足居民的需要。

　众所周知，学校都会有图书馆的存在，这无疑会减少书店的营业额，不过学校图书馆也存在本身的缺陷，那就是市场反应慢，书的周转性低。一本上市新书，如果十分畅销才有可能被校图书馆购，可往往上架时间都会拖至半年或一年以后。为此本书店将抓住这个间隙机会，进一些新兴的畅销类读物供顾客欣赏。至于类书籍，现在是有相当稳固的群众基础的，尤其作为新新人类又不愿长大的14~28岁的'当代都市青少年更是会对其爱不释手。据心

　理咨询专家介绍，当前社会压力和工作、学习压力沉重，而和卡通形象往往塑造得颇具人情味和理想化，成人看卡通能获得某种精神寄托，放松身心，缓解工作压力，调剂心情。这样比起电子游戏，我相信家长们会比较赞成学生们看一看像《机器猫》这样的幽默的。为了使家长们安心，我书店对于书内容会进行精挑细选，特别杜绝、过分暴力的选材。此外为满足附近居民的需要，我店也会租售一些保健类、食谱类图书。鉴于临近中小学，预计教辅类图书应该也会比较好售，可如今市面上教辅类图书太多太杂，为此我书店还是主要只进与学生教材配套的教辅，它们的进货数量也只占书店库存的8%。另外教辅类图书会在寒暑进货，上架一个半月后将以优惠价位尽量全部出售。

　(二)上市与促销活动规划

　书店在8月中下旬开业，当时正值学生开学之际。为扩大书店认知度，培养忠诚顾客，在开店之前，店外橱窗栏内会贴出公告，介绍该店图书品种，服务方式，主要书目等一般情况，再宣布对教辅、部分及保健类图书限售100本的打折促销活动，并在最后说明优惠方法：第一天优惠5%，第二天优惠10%，第三天优惠15%，以此类推，第八天优惠40%。这一方法曾被韩国某书店实践过，结果是第一天顾客不多，来者多半是看书目和探听虚实的，第二天渐渐多起，第三天优惠15%时，顾客就会竞相争购了。以后连日爆满，未到优惠40%时，限量优惠图书已全部售空。这一方法又可提高书店人气，又可扩大书店知名度。当然开店的促销宣传除橱窗公告外，也会使用宣传单的推广方式。

　在此后，书店还会组织其他促销活动。如妇女节时，每位女性会员可免一天租书金;六一儿童节，凡12岁以下的小朋友均可享受当天买书有礼赠送的活动。另外本店还会在周末有?时段打折活动?，这是为了在人流量较少，销售量较冷清时打折吸引顾客。

　如开店两个月内，店内销售量不高，本店将会推出?差别会员制?的售书促销方式。按销售额贡献将顾客进行分类，对经常买书且购买额较大的顾客实行员制服务，配?购书会员卡?，每次购书超过100元即享受9折优惠;对很少买书但购买额较大的顾客给予金卡待遇，每次购书超过150元即可享受同等优惠折扣;对很少买书且购书额也不大的给予银卡服务(5次以上购买经历即可)，每次购书超过200元可享受同等优惠折扣。相信这种营销方式既可有效防止已有顾客的流失，也可吸引新顾客的光顾。

　(三)进货购分析

　由于垡头离北京甜水园图书批发市场不远，故进货地就在那里。要使书店门庭若市，图书畅销，还要根据本店特色掌握进货购的方法，我店对于进货购主要是把握三个方面：1、提前订进为主，随时补充为辅。一般是留心目标读者群所关心的节日、期等，结合销售情况确定书种。如寒暑期将至，书店即可大量购进临摹书帖，以备学生期练字之用;如春节来临，除礼品书外，大众口味的对联、谜语等图书也会非常畅销。一次购进不可太多，发现一种书走势过旺时再及时补进，以免缺货。

　2、大众、科普类图书为主，内容专深图书为辅。内容专深图书读者群少，书店因此应侧重于大众、科普类图书，在订进时，要注意收集市场信息，听取读者反映，专业书籍尽量实行顾客预定，在顾客预定的基础上，扩大专业图书的市场占有率，力求满足多层次的顾客要求。

　3、有影响、有争议的畅销书应把握数量，及时进货。由于流动资金有限，本书店负担不起图书积压的风险。因此在实际管理中，书店应对图书实行?20：80?标准淘汰制，即只保留占销售额80%的20%数量的书，并以此为依据对购员进行考核，将购品种与销售品种对照考核购员业绩，实行薪金与业绩挂钩。

　四、地点环境分析

　书店处于拐角处，即位于两条街道的交叉处，是人流的停滞点。又因为书店西侧170米处是车站聚集点，所以人流的方向主要是由书店东侧向书店西侧流动的，更的是该地还是

　联大教学区与住宿区的必经之路。其实拐角位置本身就有两大好处，第一可增加书店橱窗的陈列面积;第二是由于两条街道的往来都汇集于此，所以有较多的过路行人关顾。故此书店就需要通过两个以上的出入口来缓解人流的拥挤，于是本店决定选择在交通流量大的店面东侧路段上设正门，另一面侧门正对垡头街南段。

　五、竞争者分析

　新华书店距本店有500多米，在此就不对其进行分析了，需主要研究的竞争对象是距书店120多米的私营书店和距离本书店100多米的报刊亭。

　私营书店：在垡头有一定历史，店面大约70平米，现主要以出售音像制品和各类经典为主，兼售杂志、文具与冷饮。该书店日常工作人员只有三人，书的周转率低，平时生意冷淡，进店顾客主要是购买音像制品与游戏光盘的。因此该书店的经营范围已从图书向音像制品市场转化了。

　报刊亭：该报刊亭是垡头所有报刊亭中最小的一家，平时营业时间短，除销售书刊外，兼售手机充值卡及各种卡片。

　由于私营书店的音像制品受到了顾客的认可，报刊亭的售卡业务又很普遍，所以本店在未来几年内不会开展此两项业务。通过对垡头小区购买期刊的市场调查可以发现，《法制日报》、《北京晚报》、《中国电视报》、《读者》、《知音》、《故事会》、《格言》、《青年文摘》等都是居民区内热销的产品，所以本店的书刊进货主要就是这几类了。不过每份书刊的进货量在开店之初会控制在很小的范围内，目的只是对市场需求量的试探。

　六、管理规划

　本店有东南两个出入口，就需要在两个店门处设立收银台，另外本店还需有专门的工作人员利用电脑掌控会员资料，进行进货购的工作人员也需有专业的资格，最好是自有进货设备。由于书店属服务性经营方式，节日不休，故需要多安排人手以便取轮休制倒休方式，保证每位员工可上1至2天班就能休息1天。

　店内除会籍管理人员与购员要求专业人士外，其他人员可在附近小区下岗、内退人员中聘请，另外店内导购还可招收在校大学生做兼职。

　七、人力规划

　依照目前书店规模，需收银员3人，购员3人(含非全职2人)，会籍管理人员2人，店内导购3人，为保证书店夜间安全，还要聘请3名打更人员夜里值班，如此统计我店工作人员共需14人。其中店内导购全职的可只聘用2人，周末安排大学生小时工上岗。

　收银员每月工资800元，店内导购每月700~800元(以工作时间为准)，全职购员每月至少1000元，兼职购员每月至少600元(所有购员均实行薪金与业绩挂钩式计算)，会籍管理人员每月800~1000元(以会员加入量为提成标准)，保安每月700元，小时工每小时7元，其中会对购员与会籍管理人员进行专业的上岗培训。本店在销售旺季时会以店内营业额为准，适当为本店全职人员加(保安除外)。

　八、财务需求与运用

　总投资额：45万元流动资金：5万元

　1、铺货保险金：按每平米2000元标准60平米共计12万元

　2、装修：包括书架、门面等3万元

　3、营业设备：包括电脑及销售管理软件、会员卡工本费、电话机、空调与收银机等其他设备，共计3万元

　4、开业费用：包括注册、开业营销、员工培训等共5万元

　5、年营运管理总成本：月运营管理成本*12=22万元

　月运营管理成本：约18000元

　⑴房租费：2500元

　⑵水电费：120元

　⑶电话及上网费：300元

　⑷人员工资：12000元