格力空调维修中心维修点活_格力空调维修站_2

2024-05-06 15:42:08

格力空调维修中心维修点活_格力空调维修站

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格力空调常见故障和处理方法

一、格力空调e6是什么故障

1、格力空调显示e6，可能是通信故障，当室内机与室外机的黑色连接线出现松脱的时候，就可能会有通信故障发生。

2、格力空调显示e6，可能是内机里面有脏东西了，比如灰尘或脏物，灰尘太多会影响出风的大小，导致格力空调的制冷功能下降。

3、格力空调显示e6，可能是空调室外机风扇电机不供电了，当空调室外机有损坏时，就可能出现不供电的情况，就会显示e6。

4、格力空调显示e6，可能是室外机压缩机过载了，也就是压缩机使用时间太长或是使用不当，就会产生过载现象，压缩机就会停机保护。

二、格力空调e6*简单解决办法

1、首先可以更换室内机与室外机的信号连接线，这是*有可以导致出现e6的原因，如果更换过后依然显示e6，就需要测量外机板信号端口的供电电压，如果有5V左右的电压，说明电压没问题。

2、在电压没问题的情况下，就有可能是变频主板或模块有问题了，可以测量一个外机板信号端口，如果供电电压是0V-1V左右，就说明室内机控制电路板出现异常了，需要更换电路板。

3、如果空调室外机的变频模块发烫，或是出现供电异常，就说明这个模块有问题，更换模块以后就可以恢复正常了。

格力空调在长期时候后没有及时的清洗滤网以及内部造成空气流通堵塞，一定程度上会影响空调的制热效果。蒸发器、冷凝器尘垢太厚，也会降低换热效果，导致制热能力下降，耗电量增加;制热温度设定过低。空调房间门缝、墙洞未堵死，或是开窗开门频繁，造成室内热量流失等都会是无意间造成空调制暖不强劲的原因。格力格力售后官方电话售后服务电话(24小时)维修各咨询电话

1.制冷剂不足：可简单的进行自测来辨别是否漏氟。

2.四通阀串气：热泵型空调通过四通阀来切换制冷和制热状态。有部分本应参与热交换的制冷剂在四通阀处直接由压缩机出气管返回到回气管，导致参与热交换的制冷剂减少，热交换效率下降，从而引起制热量不足。

3.单向阀(又称止逆阀)漏气：制冷系统的高、低压压差下降，室外热交换器的温度上升，从外界获取的热量减少，导致制热量不足。过检测系统运行时的压力，会发现低压侧压力上升，高、低压压差下降。

维修温馨提示：

1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费；

2.本订单(保修期外)上门费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等；

3.机器使用时间15年以上，建议购买新机；

4.维修后开保修单，免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；

5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验，请您放心选择；

6.请仔细核对您填写的手机号，并保持电话畅通，工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间；

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全国维修服务网点地址查询

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北京：东城、西城、朝阳、海淀、丰台、房山、通州、顺义、大兴、昌平、平谷、怀柔、石景山

天津：和平、河西、河东、河北、红桥、南开、滨海新区

上海：黄浦、徐汇、长宁、静安、普陀、虹口、杨浦、闵行、宝山、嘉定、浦东、金山、松江、青浦

重庆：渝中、江北、南岸、北碚、渝北、巴南、万州、涪陵、黔江、长寿、江津、合川、大渡口、沙坪坝、九龙坡

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深圳：罗湖、福田、南山、盐田、宝安、龙岗、坪山、光明、龙华、大鹏

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自贡：大安、贡井、沿滩、自流井

泸州：江阳、龙马、潭纳

达州：通川、万源、达县、宣汉、开江

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南京：鼓楼、玄武、白下、建邺、下关、江宁、浦口、六合

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常州：天宁、钟楼、新北、武进、戚墅堰

徐州：新沂、鼓楼、泉山、云龙、贾汪、九里

南通：崇川、通州、港闸、如皋、启东、海门、如东、海安

扬州：广陵、维扬、邗江、江都、仪征、高邮

盐城：亭湖、盐都、大丰、阜宁、射阳、滨海、响水、建湖、东台

淮安：清河、清浦、淮阴、淮安、涟水、洪泽、金湖

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南阳：卧龙、宛城、油田、镇平、内乡、西峡、淅川、邓州、新野

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开封：鼓楼、龙亭、顺河、金明、通许、尉氏、禹王台

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合肥：蜀山、庐阳、包河、瑶海、经开、高新、新站

芜湖：镜湖、鸠江、无为、弋江、三山、南陵

蚌埠：蚌山、禹会、淮上、怀远、固镇、龙子湖

安庆：大观、迎江、宜秀、桐城、怀宁、潜山

六安：金安、裕安、舒城、六安市

马鞍山：花山、雨山、含山、当涂、金家庄

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沈阳：和平、沈河、皇姑、大东、铁西、东陵、于洪

大连：西岗、中山、旅顺、金州、沙河口、甘井子、高新园

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九江：庐山、瑞昌、武宁、修水、永修、德安、星子、九江县、共青城

宜春：袁州、丰城、高安、樟树、万载、上高

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石家庄：桥西、桥东、裕华、长安、新华、井陉矿区、正定

保定：高开、新市、北市、南市、安国、定州、高碑店

唐山：路北、路南、遵化、迁西、古冶、丰南、丰润、市开平

廊坊：广阳、安次、霸州、固安、香河、永清、大厂、开发区

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太原：小店、迎泽、杏花岭、万柏林、尖草坪

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大同：天镇、广灵、灵丘、大同、阳高、左云、浑源、城区

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福州：台江、鼓楼、仓山、晋安、马尾、闽侯、长乐、福清、平潭

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哈尔滨：南岗、道里、道外、香坊、江北、开发区、依兰

大庆：萨尔、图让、胡路、龙凤、红岗

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吉林：船营、昌邑、龙潭、丰满、桦甸、磐石、舒兰、蛟河

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贵阳：云岩、南明、花溪、白云、小河、乌当

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海口：龙华、秀英、琼山、美兰

三亚：河西、凤凰镇、吉阳、天涯、海棠

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昆明：盘龙、官渡、五华、西山、安宁

曲靖：麒麟、沾益、宣威、会泽、罗平、富源、师宗、陆良

甘肃省维修网点范围↓

兰州：城关、安宁、西固、红古、七里河

天水：天水、秦州、麦积、清水、秦安、甘谷、武山

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故障1：通电后无反应(灯不闪、蜂鸣器不响)。

1)：检查室内机接线板1，2位间是否有工作电压(198一242V)。

2)：检查保险丝是否熔断。

3)：检查变压器是否有正常输出(黄组10v，白组14v左右)。

4)：检查c2253是否有 5v输出，如过低则检查c4——c7是否漏电。

故障2：开机运行指示灯闪烁，停机，显示EI。

1)：一开机立即显示EI。

a：检查六芯线中2，3位是否通路，如不通则为室外故障，应检查六芯线连接是否可*，高压保护器，过流保护器、过热保护器是否通路。

b：如2，3位通路，则为室内控制部分故障。

2)：运行一段时间后显示EI。

a：检查运行电流，如电流达10.3A(3HP)或13.2A(5HP)时起保护，则为过流保护器起作用。

b：检查系统高压，如达27KG以上时起保护，为压力保护起作用

具体检查：

*：电源是否正常，有无缺相、火线与零线是否混(电流保护)。

*：室外冷凝器是否干净。

*：室外风机是否正常运转，风叶有无折断。

*：管路是否堵塞，氟是否太多。

*：阀门是否已完全打开。

*：安装位置是否妥当。

故障3：开机后室温显示零度，不能制冷运行。

1)：检查室内感温头是否折断。

2)：感温插头是否插好。

3)：检查显示板感温插头1、4针端之间的阻值是否为8.6K，如低于此值，则显示板C5漏电，去除C5即可。

故障4：开机后显示E2或工作一段时间后显示E2。

原因：蒸发器结霜误保护。

1)：检查室内管温头是否折断。

2)：室内感温插头是否插好。

3)：检查显示板感温插头1，4针之间阻值是否为8.6K，如低于此值，则为显板C7漏电，去除C7即可。

故障5：开机室内温度显示60度，制冷不停机。

原因：室内感温头短路。

检查：

1)：感温插头是否积水，造成水短路。

2)：室内感温头阻值是否正常(正常5K左右)。

故障6：开机室内外风机运转，显示温度正常，压缩机不启动。

检查：

1)：六芯线第4位是否有正常工作电压。

2)：交流接触器是否已烧坏。

3)：压缩机电容及压缩机是否正常。

4)：如关机时1，2位为正常电压，而关机后即下降到百伏以内，则电源的中线和三根火线不是来自一个变压器。

二、分体机

故障1：通电后无反应(灯不闪，蜂鸣器不响，遥控不接收)。

1)：检查电压是否正常(包括插座及室内接线极1，3之间;应在198一242伏)，检查变压器是否有输出(黄组10v，白组14v左右)。

如无输出：

a：检查保险丝是否熔断。

b：变压器输入输出是否断路。

c：L线与COMP线是否插反。

d：变压器输人是否搞好。

2)：测量 5v输出电压是否正常(4.2一5.5v)。

故障2：制冷10分钟左右压缩机停止运行，且以后不再启动。

原因：蒸发器零度低温保护误动。

检查：

(1)室内管温头(PIPE)是否折断(25度时为5K)。

(2)室内管温插头是否插好。

(3)C16、C17是否漏电或短路。

故障3：制冷时压缩机不工作，其他运转正常。

1)：首先检查压缩机电源线，如有正常电压，则可能是过载保护跳、压缩机电容坏或压缩机烧坏。

a：如外机电流仅0.1--0.3A，压缩机部位感觉烫，过一会儿冷却之后又可启动(开几分钟停几分钟)，则为过载保护器起作用，

应检查：

*电压是否正常，电压低时压缩机不能启动，电流大导致保护器跳。

*室外冷凝器是否太脏。如灰尘油污过多，则换热效果差，导致压力偏高。

*安装位置是否影响了冷凝器的空气流通。前面空间距离至少60cm，后面至少要有10cm。

*高、低压阀门是否全部打开。

*如曾换过过载，则检查型号是否正确。

*如上述各项正常，则很可能为系统管路堵塞。

b：如外机冷而压缩机不启动，则可能为压缩机电容，过载保器或压缩机坏，应具体检查。

2)：如压缩机电源线无输出，则为主控部分问题。

故障4：冷暖机室外风机不转，其他正常。

(1)：检查控制线的外风机线是否有工作电压，如无，应检查;

a：外风机继电器输人线圈是否有12V电压;

b：同故障32)、d

(2)检查室外处风机是否有电压，如无应检查。

a：六芯插头是否插好。

b：控制线是否内断。

3)：检查风机电容好坏。

4)：如以上各项正常，则为电机故障(如热保护器烧)。

故障5：遥控距离短或不起作用，手控运转正常。

l)室内是否有干扰(如红光、电视机等)。

2)接收头是否安装到位。

3)检查C2253或7806的输人端滤波电解电容是否已失效，造成电源交流波干扰。

4)如上述正常，可更换接收头或遥控器。

5)遥控器装上电池后无反应或经常死机，应检查电容c6两端电压，若不到3V，则证明此电容漏电，去掉即可;或更换晶振。

故障6：空调器漏水的原因：

1)：安装时室外排水胶管高于室内机进不能排水。

2)：排水孔不通，被塑胶毛坯堵死。

3)：按水盘破裂或接水盘没有把全部蒸发器接好。

4)：海棉渗漏水。

5)：胶管破裂或没有接好。

6)：室内接头处没用保温管包扎好，导致凝结水。

(接柜机故障分析)

故障7：一开机立即烧毁保险丝。

检查：压缩机接线柱与外壳的绝缘度下降或短路。

故障8：液晶显示屏缺笔少划。

检查：拆下液晶屏，检查是否接触不良，重新安装一次。

故障9：对烧交流接触器的柜机的处理：换上原来型号的交流接触器，并改线，线圈的两根引出线原接在接线板TB2的3，4处，现改接到TB2的2，4处。

故障10：单相柜机KF(R)一60/65LAK开机后电流很大，压缩机不启动(卡死)

长沙市格力空调维修电话是多少？

上海格力空调售后服务电话400／／820／／5460格力售后维修中心021／6402／／1703一：格力定频机器挂机的传感器的阻值比较小，也就是说比较精确，不过也是最容易坏的!常见故障就不说了!说2个不好查的：1制冷时20分钟左右压机停;2制热外风机不工作;很大可能都是室内管温问题![适用所有定频机]

二：普通分体机，1：就是带灯箱的E1表现为一开机立刻停，除灯箱可以开以外别的功能都没有用。[简单解决方法：将控制板的OVC线与零线短接，仍是E1为控制板坏，不显示E1那就是高压保护开关等断开]2：E3故障有的机器根本就没有低压保护开关，可是换了所有控制元件还是解决不了问题，原来是现在的很多控制板都是通用的，只要把控制板上的LPP线与零线短接就可以了!

三：变频冷静王维修资料

1 排气温度保护：当T排气高于115度时，压机停，小于90度压机停已达三分钟后恢复运行;

2 防冻结保护：当T内管小于-1度，压机停，大于6度压机停已达三分钟恢复运行;

3 过电流保护：当I总大于D时，压机停，外风机延时30秒停,制冷时32机D=10A，25机D=8A;制热时32机D=13A，25机D=10A

4 过负荷保护：当T管大于62度时，内风机按设定风速运行，压机停。

T管：制冷时是室外热交换器温度，制热时是室内热交换器温度。

5 室内，外故障显示：D1，D2，D3为内机灯，LED1[绿灯]LED2[红灯]LED3[黄灯]为外机灯。

A压机停且有故障时LED1亮;B室外环境温度有故障时LED3亮;C室外管温有故障时LED2亮;D模块保护时LED1闪烁;E压机过载时LED2与LED3同时闪烁;F排气温度有故障时LED1，LED2，LED3全亮;G室内D1压机运行时亮;

H室内D2时通讯指示，正常时闪烁;I室内D3是感温包指示灯，有故障时闪烁。

6 功率模快：各线功能

1号线：W相的负端控制信号;2号线：W的正端控制信号;

3号线：V的负端控制信号;4号线：V正端控制信号;

5号线：U的负端控制信号;6号线：U正端控制信号;

7号线：地线;8号线;+5V线;9号线：+12V线;

10号线：模块保护信号线[模块保护有：过热，过流，欠压保护，保护时模块有微秒极的信号输出]

四：变频柜机E1-E5

E1：压机过流，过热，排气过高，模块保护;　　E2：室内防冻结保护;　　E3：室内温度感温包开，短路;　　E4：室内管温开，短路;　　E5：室内外通讯故障。

五：定频机故障代码：

E1：压缩机高压保护　　E2：蒸发器防冻结保护　　E3：压缩机低压保护　　E4：压缩机排气温度过高保护　　E5：过电流(低电压保护)

开机制热时，压缩机与室内风机也随即工作。检查室外机发现，只有在开机短时间内室外风机转动，约30秒后停止便不再转动。而此后压缩机及室内风机仍均能工作，室外机冷凝器上很快结霜，室内风机吹出的风不热。

格力空调设计有“防冷风”措施与“室内超高温保护”措施。刚开机制热时，室内风机滞后压缩机10-30秒运行，或者当蒸发器上的管温电阻感受到蒸发器的温度大于27℃-35℃时，室内风机才运行.这样就保证了室内机不会吹出冷风。当管温电阻感受到蒸发器温度过高(大约大于60℃)时,“室内超高温保护”措施使室外风机停机，从而达到保护室内机的效果。

此故障在开机时室内风机马上投入运行，室外风机工作30秒后停机,很可能是室内管温电阻阻值变小所至。空调器中的室内及室外感温电阻的阻值均随温度升高而降低，随温度降低而升高。当管温电阻减小过多时，电脑板得到的信息为蒸发器温度过高,使室内风机提前工作而室外风机停转。

用万用表R×1K档查室内管温电阻几乎为零，而当时室内温度约为10℃，管温电阻应为10KΩ左右，更换管温电阻故障排除。

杭州格力空调售后服务维修中心

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格力售后维修；不启动,不开机,指示灯不亮,不制冷,漏电,移机,加氟,自动关机,不制热,故障代码E1,FH 清洗，保养， 0731--8476--1131
空调基本故障：
1：空调维修开机三无，（既不制冷.不启动，电源指示灯不亮）
2：空调维修电源指示灯亮（不制冷，遥控不起作用）
3：空调维修按键不灵（按键没反应，个别按键不起作用）
4 ?空调维修声音不正常（内机声音大，外机声音大等）
5：空调维修开机就自动保护停机（不制冷，室内机有风）
6：空调维修开机压缩机不启动（不制冷，但内外风机工作正常）
7：空调维修无规律自动关机（开机后不久温度达不到就自动关机）
8：空调开机后机器内有异响（机内有吱吱响声）
9：空调维修开机后机器内有异响（机内有吱吱响声）
10：空调维修不能遥控（遥控器不起作用，或灵敏度不高）
11：空调维修压缩机运转正常，但不制冷（缺氟，漏氨）
12：空调维修室内机结霜（制冷效果差，或是不制冷）
13：空调维修不化霜（不能自动化霜,空调内机漏水）
空调制冷剂的充入量具体实施方法有那些:?
故障现象：关机后，室内风机慢慢转动，开机后发出剌耳噪声。
原因分析：根据用户反映及现象分析，初步判断为室内电机供电故障，检查室内风机供电电压，关机状态下电机上有100V电压，关机后室内电机仍缓慢连续运行，室内电机发热使塑料的电机架遇热变形，塑封电机位置偏移，这样则导致贯流风叶要与底盘相碰，发出难听的噪音，而且有一股烧焦的味道。由此判定为风机控制可控硅损坏。
解决措施：换主控板。
经验总结：分体挂机室内机风机转速是由可控硅来控制的，当电源电压较低或波动较大时，会造成可控硅单相击穿，停机时室内风机仍有电压，电机仍会慢转，由于可控硅为单相击穿，电机供电电源非正弦波形，电机运转不平稳，噪音较大。
案例二、室内风机关机后不停及未开机风机就运行
故障现象：关机后，室内风机不停、未开机风机就运行。
原因分析：根据用户反映故障现象，通电即发现室内风机运行，用遥控开机后关机，室内风机仍在运行，初步判断为室内电机供电故障，检查室内风机供电电压，通电状态或关机装态下电机上有158V电压输出，因此通电后室内电机就运行，由此判定为风机控制可控硅损坏。
解决措施：更换同型号控制器后试机正常。
经验总结：分体挂机室内机风机转速是由可控硅来控制的，当电源电压较低或波动较大时，会造成可控硅单相击穿，停机或关机时室内风机仍有电压，室内风机不能关闭。
案例三、遥控器接收器坏
故障现象：遥控不开机
原因分析：检查遥控器，用遥控器对准普通收音机，按遥控器上的任何键，收音机均有反映，说明遥控器属正常，故障在室内机主控板或者遥控接收器。打开室内机外盖，检查220伏输入电源及12伏与5伏电压均正常，用手动启动空调，空调能正常启动运转，说明主控板无问题，故障部位在遥控接收器元器件上，经检查，发现原因在于控制器接收回路上瓷片电容(103Z/50v)绝缘电阻偏小，只有几kΩ，质量好的瓷片电容应该在10000MΩ以上,漏电电流偏大而引起的遥控不接收。
解决措施：将103电容直接剪除或更换显示板后，空调器一直运转正常。
经验总结：造成不接收遥控信号的原因很多，除上述电容漏电外，无件虚焊也会造成不接收，另外空调使用环境对遥控接收影响很大，当环境湿度高时，冷凝水在遥控显示板背部焊接点脚与脚凝结，线路板发霉，绝缘性能下降，焊点之间有漏电导致遥控不开机或遥控器失灵，清洁线路板，用吹风机干燥处理后，在遥控显示板背部焊接一层玻璃胶，遥控能够正常接收。用收音机AM档可检测遥控器是否发射信号，如手动开机后空调运行正常，可以排除主控板故障，由此可确定问题出在接收器，维修时不能简单地更换配件，尤其是短期内重复维修时，应仔细分析一下配件损坏原因。
案例四、空调中的温度传感器故障
故障现象：空调制热效果差，风速始终很低。
原因分析：上门检查，开机制热，风速很低，出风口很热，转换空调模式，在制冷和送风模式下风速可高、低调整，高、低风速明显，证明风扇电机正常，怀疑室内管温传感器特性改变。
解决措施：更换室内管温传感器后试机一切正常。
经验总经：空调制热时，由于有防冷风功能，室内温传感器室内换热器达到25摄氏度以上时内风机以微风工作，温度达到38摄氏度以上时以设定风速工作。以上故障首先观察发现风速低，且出风温度高，故检查风机是否正常，当判定风速正常后,分析可能传感器检查温度不正确，造成室内风机不能以设定风速运转，故更换传感器。
温度传感器故障在空调故障中占有比较大的比例，要准确判断首先要了解其功能，空调控制部分共设有三个温度传感器：
1、室温传感器：主要检测室内温度，当室内温度达到设定要求时，控制内外机的运行，制冷时外机停，内机继续运行，制热时内机吹余热后停。
2、室内管温传感器：主要检测室内蒸发器的盘管温度，在制热时起防冷风、防过热保护、温度自动控制作用。刚开机盘管温度如未达到25度，室内风机不运行，达到25摄氏度以上38摄氏度以下时内风机以微风工作，温度达到38摄氏度以上时以设定风速工作；当室内盘管温度达到57摄氏度持续10S时，停止室外风机运行，当温度超过62摄氏度持续10S时，压缩机也停止运行，只有等温度下降到52摄氏度时室外机才投入运行，因此当盘管阻值比正常值偏大时，室内机可能不能起动或一直以低风速运行，当盘管阻值偏小时，室外机频频繁停机室内机吹凉风。在制冷时起防冻结保护作用，当室内盘管温度低于－2摄氏度连续2分钟时，室外机停止运行，当室内管温度上升到7摄氏度时或压缩机停止工作超过6分钟时，室外机继续运行，因此当盘管阻值偏大时，室外机可能停止运行，室内机吹自然风，出现不制冷故障。
3、室外化霜温度传感器：主要检测室外冷凝器盘管温度，
当室外盘管温度低于－6摄氏度连续2分钟时间，内机转为化霜状态，当室外盘管传感器阻值偏大时，室内机不能正常工作。
案例五、空调不制冷、通讯故障
故障现象：室内机“运行”灯闪（其余灯灭），内外机不工作
原因分析：根据用户反映的情况，开机工作正常，未出现用户反映的情况，但大约30分钟后，内外机停止工作，控制面板上运行灯闪烁，按任何键空调都没反应，拔掉电源重新试机，机器能正常工作，但30分钟后又出现同样故障，因停机之前空调制冷正常，因此系统上不会存在问题，初步判断为外界信号问题，从公司提供的故障显示代码上也可以断定是通讯故障，测量内外机信号连接线正常，因此外界信号干扰问题。
解决措施：在电脑板信号线间并联上103瓷片电容，或者更换华发生产的抗干扰C3Y电脑板后故障消除。
经验总结：在维修时，要善于观察故障时面板的指示状态，根据公司提供的故障代码快速找到故障原因。若室外管温传感器故障或内外机信号连接线断路，无数码显示功能的“定时指示灯”闪1次/秒，如有数码显示功能则会显示E2代码，三相A系列“温度灯”闪，其余指示灯全灭。

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