唐山万家乐燃气热水器售后电话_唐山万家乐燃气热水器维修

1.求助，万家乐燃气热水器温度调节失灵

2.万家乐燃气热水器e2?

一、万家乐燃气热水器开启后提示两个e是什么意思

　EE：风压异常或风机故障

　①当烟道被阻塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等;

　②当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。

二、万家乐热水器出现风机故障原因以及维修方法

　1、烟道堵塞阻力太大导致热水器风机或风机故障;如果你发现风压开关程序中断，此时可以检查一下风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无插接错误、有无漏气等，一定要检查清楚后再进行使用，如果是漏气导致的后果就是不可挽回的了。

　2、热水器风机转速过低或停转然后停止工作，此时可能是当风机出现故障，需要检查一下风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否被卡死以及风机是否损坏等。

　3、热水器打不着火显示风机或风压故障;此时检查一下是否是打火器坏了，如果不是看看是否是气压过低、建议先把燃气打开点，水调小一些看看是否还提示故障，如果还是不行可能是风压开关坏了，需要更换一个。

　4、热水器打不着火显示的风机故障;可以先将燃气关闭，然后启动一下热水器，听一下看看是否有风机转动声，如果有还是显示风机故障，此时就检查风压开关与各联接点有否漏气;如果没有听到风机转动即风机不转动无声，此时可以查一下热水器电容是否存在故障。

三、万家乐热水器风机不转不打火如何修理

　空气能热水器风机不转故障主要有风叶被卡住、无输出电压、风机电容损坏、风机损坏、电容器损坏、外置过载保护器损坏、外置(内置)过载保护器过载保护，主要的原因和处理方式如下：

　1、外置(内置)过载保护器过载保护。测量压力、电流等各参数确定是氟利昂过多或者过少，需要放掉或者添加氟利昂。

　2、风机电容损坏。用万用表可以测量出主要有容量变小、开路、短路三种原因，直接更换风机电容。

　3、电容器损坏。检查电容器容量，更换电容器。

　4、风叶被卡住。需要检查风叶，排除卡住风叶的异物。

　5、外置过载保护器损坏，测量保护器阻值后更换。

　6、风机损坏。通过测量绕组可以推测风机绕组短路、断路、接地，需要更换电机;没开机，检查操作板后开机;设定温度比水温低，需检查设定温度后重新设定;测量线路后确定线路断路火接触不良，需接好电路。

　7、无输出电压。主要分为线路短路和电控板算坏，分别需要测量并接好线路和测量输出电压更换电控板。

求助，万家乐燃气热水器温度调节失灵

1年、3年、5年、6年甚至终身的都有，其他品牌、特别是大品牌也有类似操作。

1年是最起码的保修，所有品牌、所有燃气都在这个起点上。保修期有延伸的，多是中高端、大众化气源的产品，人工煤气、煤层气等边缘气种一般只保修一年，拼销量的底端机大多也只保修一年。

“终身”是个标准化概念，因为燃气热水器（天然气和液化石油气）的使用年限为8年。即便是终身保修的产品，过了设计寿命之后想继续使用，仍然是有偿服务。

万家乐保修政策：全国联保，享受三包服务

保修期：整机6年

保修起始日：包修期的起始日以有效票据的购买日期为准，包修期内上门费、维修费、更换配件费全免(小家电产品(含浴霸产品)不提供，若用户要求服务商上门维修的，收取上门费)。

万家乐燃气热水器e2?

万家乐简直就该改名万家愁

2007年10月在国美电器受销售人员蛊惑买了一台万家乐全自动燃气热水器，到今年10月整二年，二年内维修不下10余次，e1、e2、e6故障经常出现，清洗燃烧室是家常便饭，清洗一次要30元，因e6故障出现较频繁，在今年3月还更换了主控电板，并要收费380元，最后在我强烈抗议下，还是出了200元。e6是意外熄火故障，本来不是多大的问题，估计最多换个电子元件就行了，可万家乐的办法就是“生了脚气砍掉脚”，比强盗抢钱还差多少？！！！你不要以为花了钱机器就修好了，说起来能让人气炸肺。自从换了主控电路板，问题是越出越多、越出越大，回火、水温不是高的控不住，就是低的不升温。最为要命的是最近一次维修，工作人员在装好机器后，连最起码的煤气泄漏都没有进行测试，晚上11：30我妻子回家后才发现煤气泄漏，赶快关气开窗通风，总算是苍天保佑，否则后果不敢回想！！！总之，在我看来万家乐简直整个一个万家愁，二年内我的万家乐热水器是大病三六九，小病常常有，开始是三月修一次，后来是二月修一次，现在是一月修一次。维修人员说机器出问题是因为我们这里煤气太脏，可我们这里用燃气热水器的多了，人家的机器一年、二年基本不动，仅仅清洗过一、二次，总不能是单独我家的煤气脏吧？这样的解释是不是太站不住脚了。总归万家乐质量没有保证，维修人员技术太差，维修很不负责，推荐再也别买了！买万家乐，自己找罪受，谁要是还想像我一样倒霉，就请买万家乐吧。

1、拆下烟管检查机器排烟口检查是否有大量积炭，液化气机型容易因燃烧不良而积碳，拆机将这些积碳清理掉即可。2、重新开启万家乐燃气热水器的风机。

/相关知识科普：

1、使用前，应按照操作说明明确各功能旋钮所处位置。开启水阀后，热水器就会自动点燃流出热水，如开启水阀后，热水器不能自动点燃，应该立即关闭水阀，检查气源是否打开、水压力等情况，脉冲点火器是否工作、电池没电等原因也会影响燃气热水器的点燃。避免操作不当而导致热水器只出冷水，尤其是有冷热水转化功能的热水器。2、热水器使用中途暂停后，在约10分钟后重新开启时，放出来的热水温度会很高，这时应先放去积聚在热水器内的热水数秒后再沐浴，否则容易烫伤皮肤。使用中发现燃气热水器突然熄火或突然出冷水应迅速关闭电源，等专业人员检修后再使用，有时因室内缺氧，热水器自动保护功能会启用然后切断电源，此种情况属正常，等室内新鲜空气流通后再使用即可。_x000b_冬天使用热水器的时候可能出现水温偏低现象，此时应将水量减少就可以了。热水器在使用结束后，必须关闭气源，避免燃气泄露。_x000b_不定期的检查供气管道各处接口有否泄露的情况、橡胶软管是否完好、是否老化出现裂纹，一旦发现应及时处理、更换。定期更换万家乐燃气热水器的电池，一般情况下4个月更换一次就可以了，尽量选择大容量电池。