容声冰箱通病_容声冰箱坏了怎么修理

1.海信和格力空调哪个好 海信和格力空调对比详解

2.冰箱买哪个牌的，返修率最低？

3.海信空调好不好？

4.美菱雅典娜冰箱三个月出现不制冷，售后维修说这款冰箱通病，以后还会这样，我现在要求退货或换一其它款

5.什么牌子的冰箱比较好？性价比高？

我建议选卡萨帝。我家里用的就是卡萨帝，卡萨帝虽然是国内的产品，但是定位高端品牌，用料很足，性能比我之前用的西门子还好。外观很漂亮，触摸起来也很有质感，听说获得过不少设计大奖。卡萨帝自身也有许多专利 科技 ，它的那个MSA控氧保鲜技术很好用，我们家的蔬菜、水果放进去，1个周都没变化。不知道你是不是关注能效，我在京东上看了看，卡萨帝都是一级能效，松下主页面上几款都是二级能效，卡萨帝也是真的节能省电，所以我感觉还是卡萨帝比较好。

买冰箱一是看压缩机，压缩机是冰箱的心脏，心脏不好冰箱就完了。目前世界最好的冰箱压缩机是巴西恩布拉科，这是巴西的独门绝技。

二是设计上冷藏室，冷冻室一定要双循环。

建议买博世冰箱，它用巴西压缩机，双循环没计。

用了博世你才知道什么才是真正的冰箱。

我家的卡萨帝，搞活动时买的，打完折1万1，从早到晚，一点动静没有，米饭放冰箱里忘了，两个星期后拿出来一点没坏（蒸一蒸又吃掉了，没闹肚子），容量超大，不结冰不结霜，用了半年了，生的熟的新鲜的烂掉的堆地满满的，竟然没味道，真适合我这种懒人

当然是买松下的了！博世不能购买，博世与西门子一样，设计制造有缺陷，我（包括身边的朋友）购买的西门子冰箱，有个通病：就是冷藏室会结冰，也被西门子冰箱售后拖回去维修过，根本没有，发展到后来几乎隔不了一个礼拜就得去化冰。实在无法忍受了，就直接购买了松下冰箱。购买家电还是建议购买日本 系列的！

卡萨帝冰箱，非常值得入手。

这么说吧，两家公司都是国际知名公司，但松下公司最近几年走下坡路了，经营比较困难。而卡萨帝冰箱口碑一直不错，产品质量简直没得说，在高端冰箱的市场上，卡萨帝冰箱也是持续销量第一的品牌，依我看就选卡萨帝冰箱吧。

当然选松下，松下百年企业，在全球松下高端冰箱销量也是最好的，松下独有的黑 科技 "纳诺怡″除菌除味技术世界领先，压缩机技术也是全球最好。松下冰箱压缩机在顶部设计使底部使用空间更大。肉食保鲜及果蔬保鲜效果更佳。松下超簿冰箱厚度仅58公分，完美贴和厨柜的尺寸。我做过10几年松下全产品和冰箱 售后，LG全产品和冰箱售后 容声冰箱售后服务工作，松下是售后最少最省心最放心的产品。第一张是我家19年买的松下自动制冰高端冰箱使用至今。

用1万预算买冰箱，说明你很有品味，羡慕ing

松下是多门冰箱的行家，特点是 健康 保鲜，不同食材分类，超精细储存，但是要求用户愿意花功夫在厨房打理和冰箱打理上。

卡萨帝讲求豪华气派大容量，适合没有收拾整理冰箱习惯的家庭。

外观上，卡萨帝气派奢华，甩松下的朴素外观几条街。

在噪音控制方面，卡萨帝远超松下。

保鲜制冷、质量控制、售后服务，两者都是大品牌，都不差。

所以看你侧重哪一点了。

博世

别的功能我不知道，仅就噪音来说，松下四开门的冰箱噪音太大，我家用的就是顶式发动机的松下冰箱，噪音比卡萨帝大太多

海信和格力空调哪个好 海信和格力空调对比详解

电视：夏普40寸液晶

空调：三菱分体

冰箱：西门子

洗衣机：惠而浦全自动（不要滚筒式的，费水，费电，费时）

电器我不是第一次买，这些都是我目前家里的配置品牌。

冰箱买哪个牌的，返修率最低？

格力空调更好一些，产品有分布式送风科技、风不吹人更舒适。点击进入，了解更多

目前家庭中最常使用的空调也就是挂式空调和柜式空调了，其中有些匹数会有重叠，当然主要还是由家中的空间来决定使用哪种空调。用户目前大多数的选择是，卧室选择壁挂式，客厅选择立柜式，当然现在客厅取大匹数柜机将是未来的一种趋势，因为一些小户型的客厅面积实在有限。定频空调用定频压缩机，转速基本不变，靠频繁地开、关机控制室内温度。当房间温度达到设定值时，压缩机就停机；当房间温度偏离2-3℃时，压缩机又再次启动运行，如此往复。变频空调用变频压缩机，并增加了变频控制系统，可根据房间情况，自动提供所需的冷(热)量。

从“好空调格力造”转型为“好电器格力造”，格力电器始终坚持质量是企业赖以生存和发展的核心命脉，是消费者的生命，亦是企业的生命。没有质量作为保证，企业就不可能长久持续的发展下去，就不可能获得消费者的青睐和满意。

海信空调好不好？

海尔的比较实惠，海尔的东西其实质量一般. 现在的客户就是看上海尔家的售后服务了,所以你买海尔的冰箱，用着方便就好了, 最主要是有保障，你感觉呢？

选购电冰箱的方法:

商店里的冰箱牌子很多，令人眼花缭乱，甚至无从着手。那么怎样才能买到一台称心如意的好冰箱呢？你需要考虑的因素很多，如容积、外观、结构、质量、价格、品牌等等。

强大的冷冻能力

随着现代生活节奏加快。人们的消费行为也发生了变化，集中购买成为新趋势。这一方面使得大容量冰箱销量看好，同时也使冰箱是否具有大冷冻能力成为人们购买冰箱时必须考虑的关键问题。没有强大的冷冻能力作保证，冷冻箱的制冷速度缓慢，再大的冷冻室也只能是一个大的储藏室，只可以大量存放却不能保证冷冻食品的质量。目前，国内市场上冰箱的冷冻能力差别很大，从25公厅左右到18公斤的都有，最好的产品已经达到22公斤。消费者一定要仔细看产品介绍。 冰箱的保鲜性能解决了温饱问题之后，现代人开始关注生活质量。普通储藏柜式的冰箱已经不能满足消费者对于保持食品新鲜和营养的需求。什么样的冰箱能保鲜？这要从食品保鲜的原理讲起。微生物的腐败作用和酶的分解导致食品变质，只有将箱体内的温度控制在恒定的低温状态，才能充分抑制微生物和酶的活性，锁住食品的新鲜和营养成分不流失。从市场上电脑温控、电子温控和机械温控3种类型的电冰箱来看：电脑温控冰箱因用先进的双温双控技术，能精确测定箱休内的实际温度并将信息侍送到控制中枢，整个过程实现全电脑化控制，从而真正能够保证冰箱始终保持恒定的低温环坑。电脑温控冰箱能够保持食物的新鲜和营养。

冰箱的气候类型

冰箱的气候类型是衡量冰箱适应季节变化和地区差异能力的标志，直接关系到冰箱四季的制冷性能。如果所选冰箱的气候类型与当地的气候条件不符，消费者就很可能遇到冰箱"冬天下制冷、夏天下停机"的现象。而且这种"故障"源于设计，不是任何事后的维修和保养所能解决的。在此，建议消费者，尤其是居住在气候多变、四季分明地区的消费者选购宽气候带设计的电冰箱。这样，无论是炎热的夏季，还是寒冷的冬季，都下会有后顾之忧。同时提醒消费者注意，因为“宽窄”是一个相对的概念，有些厂家利用了这一模糊性推出了所谓的"宽气候设计"冰箱。您在购买时，一定要查看冰箱后面的铭牌，只有标明“SN一ST（亚温一亚热带）”气候类型的冰箱才是真正的"宽气候设计"冰箱。

低能耗，环保又经济

冰箱除了购买时一次性投入数千元之外，在长达10余年的使用过程中还要追加投人，这其中主要是电费支出和维修费用。消费者在购买之前对这两方面都要做充分考虑。特别是电价存在上调的可能，就更不能只顾冰箱价格便宜，忽视了今后高额的电费支出。因为冰箱型号各异，容积也各不相同，消费者在比较时常常无从着手。如果您用以下的公式进行计算比较，就可以化繁为简，轻松定夺：

冰箱每百升耗电量=日耗电量／冰箱净容积xl00（所得数值越小，越省电）

有些厂家参照先进的欧共体能耗标准，给产品划定能耗级别并在冰箱的门板上贴有相应的节能标签，其中A级是最为节能的产品。消费者在购买产品时可作为参考。

同时，节能和环保也有着紧密的联系。现在中国多为人力发电，燃烧大量的煤来生成电，这既污染了大气，又加速了不可再生的枯竭。保护地球一我们共同拥有的家园，你我可从选择节能产品做起。

除此之外．消费者在选购冰箱时还可能遇到一些具体问题：

1.冰箱容积：专业人士建议人均容积60-70立升较为合适，一般三口之家选择200升左右的冰箱就比较理想了。当然，人口较多，经济条件好，住房面积大的家庭，可相应挑选容积大的冰箱。

2. 冰箱的制冷方式：电冰箱的制冷方式有直冷式（有霜）和风冷式（无霜）两种。直冷冰箱保鲜、保湿性能好，价格相对便宜些，但需经常除霜，最适合在冬季比较干燥的北方和内陆地区使用；无霜冰箱冷冻室自动除霜，箱体内温度比较均匀，且体积越大，具有的冷量分布均匀、冷冻效果的优点就越突出，较适合空气湿度较大的沿海、长江沿岸及以南地区使用。值得一提的是：现在市场上出现了一种冷藏室带有风扇的直冷型电冰箱。这种来自欧洲先进的动态冷却技术，既解决了普通直冷电冰箱冷藏室温度不均匀的问题，又有效保证了箱内的湿度，已逐渐成为消费新宠。

3．品牌的选择:品牌反映一个企业的综合水平，通常是产品质量和信誉的标志。这就是人们追求名牌的原因。其实小到一种产品，大到一个企业都需要一个不断发展完善的过程。历史悠久、知名度高的国际化公司当然在这方面具有明显的优势。聪明的消费者根据自己的需要，从性能价格比的角度去选择冰箱，既不迷信洋货 也不盲目追求名牌，其实绝大多数300立升以下的进口冰箱并非进口国本土生产。

4.冰箱的结构:现代冰箱的潮流向多温区和多门的方向发展，除了通常的冷冻和冷藏区间，还有冰温区、急冷区甚至变温区，这些功能不仅可提高食物冷藏质量，而且使用也方便。多门冰箱不仅使冰箱更显高档豪华，也使食物的冷藏更科学、合理、卫生。

5.冰箱的质量:电冰箱是耐用消费品，所以您应该选择质量可靠的冰箱。目前，随着我国冰箱产业的升级换代，各牌子电冰箱制造质量方面的差异已经很小，在衡量电冰箱质量时，不妨多从技术档次和原材料使用两个角度来考虑。冰箱是制造工艺比较复杂的家用电器，其设计水平和生产工艺对冰箱的质量影响很大，技术起点高的厂家生产的冰箱质量有保证。零部件特别是关键部件的选用对冰箱的使用寿命影响很大，优质冰箱一般选用纯铜管、进口涂复钢板等优质部件，保证制冷系统的寿命和冰箱的防锈能力。

6.售后服务:一般冰箱都会有一定的返修率，因此选择售后服务好的产品也是十分有必要的，目前国内的冰箱厂家都有自己的一套售后服务标准，不妨从维修费用、保修时限、维修速度、维修服务的全面性以及周到性等实在因素去衡量厂家的售后服务水平。不要盲目听信高谈阔论、不着边际的花言巧语，比如多少多少"星级"的服务形式等。不妨向享受过厂家售后服务的人打听一下其真正的售后服务水平如何，一般来说，在同等条件下，就售后服务而言，国货比洋货，本地产品比外地产品更令人放心。 愿您买到一台称心如意的电冰箱！

美菱雅典娜冰箱三个月出现不制冷，售后维修说这款冰箱通病，以后还会这样，我现在要求退货或换一其它款

1996年，海信空调凭借变频技术高起点进入国产空调行业中。这么多年来，海信一直以变频生产为主的，变频技术十分成熟，是国产变频的权威，变频空调总销量是国内第一。海信空调拥有自家的双模变频技术的专利，可以实现一键双模，拥有高效省电模式和长效节能两种模式，使得压缩机以最优的方式运转，在保证制冷能力的前提下节能减排。美中不足的是价格相对一般国产空调来说，会高了一点，噪音方面也没控制好，对于空调品质要求高和手头充裕的消费者来说，海信空调是个不错的选择。

下面小编选取市面上四款热销的1.5匹变频空调来进行对比，整理出下表。

直接影响以上几个关键参数的就是作为核心部件的压缩机。从上表可以看出，海信的制冷量和功率都控制的十分出色，静音设计十分成功，噪音控制的很小，可惜的是，价格相对来说比较高，性价比低，总的来说，海信空调适合那些追求舒适和经济预算充裕的用户。

制冷效果

压缩机是空调的心脏，给力的制冷（制热）效果全靠一个性能强劲的压缩机来保障，所以一个好的压缩机就至关重要了。海信KFR-35GW/EF20A1(1P41)用对稀土压缩机，性能强劲，再加上压缩机使用的是直流变频技术，大幅度提升运行效率，强劲制冷挡不住。海信KFR-35GW/EF20A1(1P41)用四维送风的出风方式，确保全屋温度快速均匀，给用户带来舒适的使用体验。上表也看出来，海信的制冷效果比其他三种空调强。

耗电

众所周知，空调在带给我们舒适温度享受的同时，也给我们带来高昂的电费。海信空调使用行业全直流变频技术，提升运行的效率，使用高性能冷凝器和优质直流电机，大幅度降低能耗。从上表也可以看出，大家都1.5匹变频冷暖空调，海信KFR-35GW/EF20A1(1P41）的制冷功率比（表格中）美的和格力的空调更低。更重要的是，海信自家有双模变频专利技术，空调使用这种技术，可以游刃有余处理各种情景，都会很省电。

噪音

海信KFR-35GW/EF20A1(1P41）用五重降噪技术，从风道、压缩机、室外机这几个方面降低噪音，实验室测得的分贝数值仅为16.5dB，分贝数是这四种空调之中最小，不会干扰到对声音敏感用户的睡眠质量，海信在静音方面做得很出色，将分贝数控制在一个很小的数值。

售后

根据网上评论来看，国内品牌格力、美的的售后是最好的，处于第一梯队的水平。尽管海信KFR-35GW/EF20A1(1P41）与格力一样，都提供了6年的整机保修期，但不少消费者反馈新科售后服务还不是很完善，找售后难度有点大，距离这个第一梯队的品牌会有一定的差距。

价格

相对于定频空调，变频空调价格更高，加上海信KFR-35GW/EF20A1(1P41）各方面的功能多样丰富，导致海信的售价偏高，比普通的变频空调价格高了很多，性价比偏低。

总结：海信整体来说挺不错，是国内变频空调的权威，但价格偏高，性价比不是很高，有些地方（售后）能不是那么完善。海信KFR-35GW/EF20A1(1P41）的制冷效果、噪音和节能都很出色，与那些国际大品牌差距很小，满足我们消费者对空调舒适的需求，建议追求空调品质或者预算充裕的用户可以考虑海信的空调。

什么牌子的冰箱比较好？性价比高？

我在京东2016.10.25买的美菱BCD-551WPCX当时就有异响问题，家里像是火车站。本来已经提交申请要退，因为当地京东店铺的销售老板是好友，说若当月退货达到3台就会被扣除什么金我忘了，以私人关系求我别退了。当时碍于面子也没当回事就被他撤销了退货申请。结果没想到噩梦来临，没一个月门异响，关不严，第一次申请售后过来给门上油后不响了。没隔几个月另一个门也出现同样问题，第二次申请售后过来后上了油也不响了。又没几个月冰箱的噪音达到了无法忍受的地步，第三次申请售后，过来大拆卸后加装了东西后，和刚买来是的异响声一样大了，售后维修人员说这就是最好状态了，美菱的这个型号这是通病，无法解决！没隔几个月又出现问题了，不能制冷，冰箱里的所有东西都消了，损失几百元的东西，只好第四次申请售后维修，维修人员来了后又是大拆卸开找不到问题所在，只好现场沟通厂方后将冰箱冷冻室拆卸开用吹风机将所有管道消融后可以工作了。前天又出现故障了，还是和上次一样不能制冷，只好第五次申请售后维修，至今未有任何人员来临，只是电话不停的说72小时内上门，克现在都超过了72小时，每次都说是很快会联系我，可就是只联系，来不了维修人员。烦恼之余继续联系400看可否退换，得到的答复是既不能退，也不能换，只能不停地付费维修，我们这根本就不是买冰箱，是买烦恼。什么支持国货？支持国货就是给自己制造烦恼。所以我在此发誓：今生不再购买美菱产品及和美菱有关联的任何产品。

网上看到的,个人觉得有道理，仅供参考：

想买2000元上下的普通冰箱，还要在售价偏高的外资品牌里选。。。买家电是为了要一个外国品牌商标

那个说自己是西门子技术员的回答者，在其他的问题回答里又称在自己是淘宝专卖西门子的，就是来做广告了，他能不夸自己专卖的品牌最好么。

其它品牌的市场份额高，评价自然多，有两极化自然也正常。像东芝冰箱，100台冰箱里都找不到2，3台的使用者，连用户都少得可怜，大家用都没用过，在网上查了许久，负面评价当然相对少了，这道理太简单了。

西门子负面评价要找其实也容易，随便翻翻，同样可以发现大网站质监局发布大量的西门子的虚标参数问题。到现在不理解网友的回答：西门子5000元以下的冰箱都是用低成本的扎努西压缩机，不知道西门子的冷冻能力远远大于国产使用世界第一品牌压缩机的冰箱，结论是如何得出的？又是主观想象？...

西门子在中国有多少鲜为人知的负面，我本不想多少，但是看到大家清一水的把西门子高高在上的推崇，却不得不多说。西门子的优秀之处不再想多说，我只是说不要神化外国品牌。

2007年6月25日，《IT时代周刊》刊登了沃顿商学院提供的“贿赂是德企的一个通病”一文，文中披露了西门子、大众等一批德国企业依靠商业贿赂、购买服务等违规行为进行不正当的竞争，至此，西门子等一批德国企业深陷贿赂丑闻泥潭。外电报道，西门子中国公司运营当中，有50%的业务涉及行贿！西门子中国区公司仍予以否认。

在这期间，有多少贿赂成本转嫁到消费者身上？尽管现在还无法得知西门子在中国有多少鲜为人知的秘密，但西门子对待中国消费者歧视的态度却是肆无忌惮的。

首先，让我们看一下西门子为什么在中国的产品定价如此高昂，而产品技术含量却不高。西门子进入中国市场前，通过大量的市场调研分析出了中国消费者的崇洋心理，因此在制定战略时就围绕“洋品牌”展开。

1996年，西门子高举“洋品牌”的旗号进入中国市场，并以“开宝马 坐奔驰 时尚家电西门子”的广告语拉升自己的“洋”形象，这一招果然奏效，尽管西门子产品技术含量并不高，但却有崇洋心理的消费者宁肯高价也要买西门子的产品。业内人士对此分析认为，这暴露中国消费市场的不成熟，以及消费者对所谓的洋品牌盲从心理带来的短期效应。

其次是虚标价格，以降价游戏玩弄中国消费者。最近，西门子冰箱在全国开始炒作大降价，但实际上这个价格是怎么降的呢？记者从上海一核心渠道打探到其降价型号玩弄“先提价再降价”的障眼法到了让人无法容忍的地步。

譬如，西门子之前几年的价格：降价的20V75冰箱在周六、周日执行的最低价格为2890元，但是周一到周五期间价格又提了起来，执行的最低价格为2999元，到周六周日再降下来。同样的情况还涉及18V40等其它7个型号的冰箱。西门子这种“先提价再降价”的障眼法，其本质是在迷惑、欺骗中国消费者，是对中国消费者智商的挑战。

至于西门子中国的贿赂金额，现在没有确切的数字。不过，最近有媒体透露，仅2006年西门子在中国的公关费用就高达1亿元以上。资料显示，为了推销产品，早在1998年，上海西门子通讯电源有限公司的业务人员就曾经参与过行贿。

业内人士称，西门子中国的行贿数额应该远大于1亿元，可能会几倍于现在的数目。事实的确如此，西门子在中国的公关可谓下足了工夫。为了拉好与的关系，西门子专门在广东、上海、山东等重点区域市场设立了副总裁级别的代表，目的就是打通自己与职能部门的公关通道，为业务的推进扫清障碍。

也许有人认为，西门子在中国的行为虽然有损其公司形象，但也是一种无奈之举。但一个百年品牌会如此轻率地对待消费者，国际历史品牌却已经在遭受信任危机。

另：网上有，参考需鉴别。曾看到过一个是这样骂海尔："说海尔连压缩机都是用的外资品牌，自己没一点技术；用的外资品牌压缩机就像按了一个别人的心脏，无能..."

这样的比比皆是，普通消费者不了解行业，一看到就轻信了。冰箱行业内部人都知道：全球销量前 8名的冰箱品牌，压缩机全部不是冰箱制造商自己生产。如果按照那些的评价：全球销量前 8名的冰箱品牌，岂不都成了垃圾，不能要了？

现在是精细化的全球产业链的制造，除了中国品牌的冰箱，压缩机不是自己生产；包括西门子，惠而浦等外资的国际品牌其实也一样是使用专业压缩机制造商的。

外资品牌冰箱，现在相当多的，在中国市场已经沦为非主流品牌了。除了德国西门子，现在没有在中国销量很好的外国冰箱品牌了。

连伊莱克斯这样的世界著名白色家电品牌，进入中国10多年了，冰箱产品还没真正盈利，国美，苏宁基本都撤柜了。还有松下，三菱等日本品牌，现在中国区冰箱销量前10名都找不到他们的踪影。

东芝的品牌名气是大，但东芝在中国的市场份额太低了。而且东芝冰箱名气再大，但在全球的销量排名还是在远远在海尔之后。

日系品牌冰箱总体质量是可以的，但是买家电必须考虑售后啊，这样的非主流的品牌销量低，附加成本反而高；而且产品销量小，产品一旦坏了零部件也不好配。

非主流的品牌因品牌价值同档产品售价反而更高。即使是世界品牌也是不推荐购买的。

海尔虽然历史没有外国大品牌悠久，但海尔冰箱在全球销量是第一，（海尔双开门的卡萨帝系列高端冰箱，是美国原厂进口）；西门子也只排第六名左右浮动；很多其他国际销量靠前的品牌在内地都没卖的。

举例：中国 海尔集团 和海信集团旗下品牌(海信,科龙，容声)等品牌，目前使用的是世界销量第一品牌的压缩机,恩布拉科（EMBRACO）压缩机.

西门子冰箱根据不同型号，使用是其他世界品牌压缩机.高端型号使用松下压缩机,普通型号为降低成本,使用世界销量前几名的扎努西.压缩机.松下压缩机优点不用多说，普遍反映的缺点是噪音较大。

这些忽略掉，压缩机降低成本的西门子售价，售价反而高于使用世界销量第一品牌的压缩机的中国品牌冰箱，性价比不很高，品牌定位高。

2009的全球销量第一的冰箱品牌是海尔。而全球销量第二的冰箱品牌是美国惠而浦 。2009年06月惠而浦重返中国冰箱市场，这一次，惠而浦在中国的冰箱，所有生产交由[ 海信集团 ]代工制造。

西门子冰箱：一直在全球销量第六名上下浮动；

三星的2009年底，刚发生爆炸门质量：召回全球61万余台对开门冰箱。网上还有人使劲推荐三星冰箱；

现在所有的“美的”冰箱，简单的说，都是美的集团旗下荣事达公司生产线产品。美的品牌的产品美誉度，与海尔，海信和美的最大的行业对手格力相比，还有一定距离。

不为人知的是：现在在中国本地出品的LG冰箱,就是前江苏春兰集团冰箱生产线的产品。况且LG整个品牌在中国的售后服务，一直状态不佳。只是LG品牌的影响力和广告让人信服其产品。

中国人就喜欢崇洋媚外，确实不好改。同样的产品，贴外国标签就销量大增，贴中国标签就备受质疑，人性的弱点。 不是狭隘的民族情结，不再想说中国品牌的优秀，至少中国品牌距离最高水准还有距离。只想再说：不要神化外国品牌，主观贬低中国品牌。

把冰箱内部配件，拆开来分给你析；不是像有些回答，只说品牌多好与多不好，分析之后你可以自己判断，希望有帮助。