家电导购员的工作总结简短_家电导购员岗位职责

1.促销员求职简历范文

2.如何做好一名家电市场督导?

3.汇德隆家电导购员怎么样

4.家电销售书范文3篇

5.怎样才能做好一名家电营业员

6.卖冰箱的导购员好干吗工资多少

7.如何管理导购

8.导购员职业生涯规划书

导购是在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。从营销学角度来讲，所有直接和顾客见面的旨在为顾客提供销售服务的人员，下面我给大家分享一些导购个人 简历 自我评价 精选15篇，希望能够给大家一些帮助。

导购个人简历自我评价1

我男44岁，工作20年，从事过服务员，统计员，时尚服装店的经营，销售，超市，工作认真，踏实，对于喜欢爱的工作充满热情，内心阳光，我是没有年龄概念的人，永远与时代同行

有一定的文字写作功底和手绘基础，性情沉稳，喜静，思路清晰，擅思考。有较好的沟通能力，喜欢看书，会简单的平面设计软件操作，熟悉计算机基础操作，有耐心 做过网站后台管理，企业客服，美工，电子商务，接触过网络营销及店铺管理等

导购个人简历自我评价2

我是一个性格活泼的孩子，做事踏实，有责任心，从不半途而废，在校期间服从学校老师的各项安排及管理，不违反学校的各项 规章制度 ，从不无故缺勤旷课，学习刻苦，认真学习专业知识及操作技能。

1、本人性格开朗、为人诚恳、乐观向上、兴趣广泛、拥有较强的组织能力和适应能力、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。

2、忠实诚信,讲原则，说到做到，决不推卸责任;有自制力，做事情始终坚持有始有终，从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他人学习;自信但不自负,不以自我为中心;愿意以谦虚态度赞扬接纳优越者,权威者;会用100%的热情和精力投入到工作中;平易近人。为人诚恳,性格开朗,积极进取,适应力强、勤奋好学、脚踏实地，有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真。

导购个人简历自我评价3

本人相貌端正，身体健康，做事稳重有责任心，有较强的沟通、交流能力，有过1年的客户服务工作 经验 。学习能力强。希望能找到一份稳定的工作，在工作上作出成绩，给自己和家人带来更好的生活。为公司带来更大的利益。

本人是一个工作认真负责，诚实可信的人，具有团体合作意思。性格内外兼具。本人从事过以下工作：

1，在福建鞋厂做过近5年生管，主要负责生产的安排和管理。

2，在福建做过r一年的的ERP软件的实施和培训工作。

3，_X年来北京以后，卖过奥西奴品牌的床上用口，由于撤店，我卖过服装和鞋子。期间在老家自己单独做过一段时间的服装小生意。

导购个人简历自我评价4

刚 毕业 的时候从事建筑工程，在中铁十三局工作，从事京沪高铁的道岔精调工作。工作还算不错吧，后来因为自己创业，所以辞职。小时候把梦想寄托给小小的肥皂泡，当它缓缓升起，折射出那斑斓的色彩， 出国 留学 网梦想就这样起飞。然而大气的压力，即使再努力，也只是比别的飞的稍高一点罢了，终究难抵破碎的命运。成长中渐渐适应了随遇而安的生活，三点一线，梦想和现实就是两条平行线，即使走的再远，也不会有交点。当我辞去工作，有了自己的生意。

去年来过北京，春剪花枝抚柳尘，夏援清溪触京门。秋赏枫林红似火，冬 饮茶 香品山珍。北京真的是一座古韵犹存的城市，因为自己的生意做的不是特别好所以今年来北京工作。旋律非绕梁而悦耳，在于心态的融合。工作不是敷衍的姿态，而且在于心的融合。不管做什么工作，如果用心让老板觉得你做的不错，是我“”的收获，想长期稳定的工作在城市的角落，不管做哪一行都要做佼佼者，一天不行2天，2天不行2年。不怕处在最底层，报以最投入的态度付出全部的热忱，不断的充实自己，底层也会慢慢的登峰造极。

导购个人简历自我评价5

各位招聘主管，下午好!下面我将通过简单的 面试 自我介绍 让您来了解我。我是来自_大学 市场营销 专业的_X。本人自毕业以来曾在手机专卖店担任营业员、收银以及店长，曾在安利中国公司担任营销员，曾在安踏专卖店担任营销员、收银工作。本人热爱工作，不畏艰辛，任劳任怨，在学习与工作之佘能努力学习各种知识包括理财、营销、市场管理、与人员交流等等。本人熟悉电脑操作。

有很好的统筹能力和协调沟通能力，配合领导完成全面工作并把领导的思想更好地传达给每一位销售经理。在工作中获得过很高的评价及良好的客户满意度。思想严密、逻辑清晰、性格开朗、待人真诚、具有强烈的责任心和事业心，自我评价网具备很好的分析和解决问题的能力。喜欢接受难度较大的工作挑战，精通各种办公软件，英文口语流利。

我非常欣赏贵司 企业 文化 ：“诚信是我们合作的基础，双赢是我们共同的目标!”我愿与_文化一起发展，一起创造辉煌的明天!

导购个人简历自我评价6

身高1米64，体重47公斤，形象好，气质佳，皮肤非常好，普通话标准，沟通能力较强，适应能力快，熟练掌握电脑操作，吃苦耐劳，勤奋能干，接受过部队军事化训练，具有强烈的团队精神。工作上积极向上，适应性强。性格开朗，善于与人沟通，乐于助人。工作认真、负责，具有很强的责任心和进取心，并具有较强的团队合作意识，服从管理。希望在不断的学习和工作中充实和完善自己，更好的把握发展的契机。

导购个人简历自我评价7

本人相貌端正，身体健康，做事稳重有责任心，有较强的沟通、交流能力，有过1年的客户服务工作经验。学习能力强。希望能找到一份稳定的工作，在工作上作出成绩，给自己和家人带来更好的生活。为公司带来更大的利益。

导购个人简历自我评价8

本人性格开朗，热情大方，有活力，待人热情、真诚!在生活中喜欢交朋友，平易近人，爱笑，与人相处真挚，能够将心比心的交流相处!在工作上认真负责，善于沟通，有较强的组织管理能力，能吃苦耐劳，坚持不懈，有较强的适应能力，勤于学习不断提高自身能力和综合素质，喜欢把事情做到最好。

导购个人简历自我评价9

本人自毕业以来曾在手机专卖店担任营业员、收银以及店长，曾在安利中国公司担任营销员，曾在安踏专卖店担任营销员、收银工作。本人热爱工作，不畏艰辛，任劳任怨，在学习与工作之佘能努力学习各种知识包括理财、营销、市场管理、与人员交流等等。本人熟悉电脑操作。

有很好的统筹能力和协调沟通能力，配合领导完成全面工作并把领导的思想更好地传达给每一位销售经理。营业员工作的自我评价分享。在工作中获得过很高的评价及良好的客户满意度。思想严密、逻辑清晰、性格开朗、待人真诚、具有强烈的责任心和事业心，具备很好的分析和解决问题的能力。喜欢接受难度较大的工作挑战，精通各种办公软件，英文口语流利。

为人诚恳，乐观开朗，富拼搏精神，能吃苦耐劳。工作积极主动、认真踏实，有强烈的.责任心和团队合作精神，有较强的学习和适应新环境的能力。

导购个人简历自我评价10

本人是一个工作认真负责，诚实可信的人，具有团体合作意思。性格内外兼具。本人从事过以下工作：

1，在福建鞋厂做过近5年生管，主要负责生产的安排和管理。

2，在福建做过r一年的的ERP软件的实施和培训工作。

3，20_年来北京以后，卖过奥西奴品牌的床上用口，由于撤店，我卖过服装和鞋子。期间在老家自己单独做过一段时间的服装小生意。

导购个人简历自我评价11

我男44岁，工作20年，从事过服务员，统计员，时尚服装店的经营，销售，超市，工作认真，踏实，对于喜欢爱的工作充满热情，内心阳光，我是没有年龄概念的人，永远与时代同行。有一定的文字写作功底和手绘基础，性情沉稳，喜静，思路清晰，擅思考。有较好的沟通能力，喜欢看书，会简单的平面设计软件操作，熟悉计算机基础操作，有耐心 做过网站后台管理，企业客服，美工，电子商务，接触过网络营销及店铺管理等。

1.本人工作积极认真,做事踏实有责任心。性格开朗。

2.曾做管理4年和销售3年的经验。具有团队合作精神。表达能力强。积累了一定的销售经验。

导购个人简历自我评价12

各位招聘主管，下午好!本人于20_年7月毕业后，一直在三联家电从事销售管理方面工作，青岛三联家电隶属于山东三联集团，是专业的家电卖场。在厨卫家电柜台，由导购员做到值班员、导购主任，工作态度认真，富有责任心，能力强。熟悉家电卖场及家电行业。

为人诚恳，乐观开朗，富拼搏精神，能吃苦耐劳。工作积极主动、认真踏实，有强烈的责任心和团队合作精神，有较强的学习和适应新环境的能力，求知欲望强烈，进取心强，乐于助人，爱交际，人际关系好。

我希望贵公司能给我提供一个展现自己才华的平台，我将不胜感激，并为贵公司的发展添砖加瓦!谢谢!

导购个人简历自我评价13

1、本人性格开朗、为人诚恳、乐观向上、兴趣广泛、拥有较强的组织能力和适应能力、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。

2、忠实诚信,讲原则，说到做到，决不推卸责任;有自制力，做事情始终坚持有始有终，从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他人学习;自信但不自负,不以自我为中心;愿意以谦虚态度赞扬接纳优越者,权威者;会用100%的热情和精力投入到工作中;平易近人。为人诚恳,性格开朗,积极进取,适应力强、勤奋好学、脚踏实地，有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真。

导购个人简历自我评价14

在过去的工作_个月里，有欢乐，有成功，也苦恼和失败，在领导及关怀与指导下，在各位同事的鼎力支持帮助下，我的工作能力有了很大的提高，现将_个月来的我的工作自我评价如下：

本人自进入本公司工作以来，在各位同事的关怀帮助下，通过个人的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务工作能力取得了极大进步。

在工作中，认真学习业务知识，不断积累经验，积极参加学习培训，不断充实自己;2,遵章守纪。3个月来，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，学习优秀员工的 方法 ，认真完成了本岗位各项工作任务;3,团结同事，共同努力。同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重;4,由于自己工作经验不足，在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验，服务工作做得不够细致，这是我以后努力的方向。

本人为人诚恳，乐观开朗，富拼搏精神，能吃苦耐劳。工作积极主动、认真踏实，有强烈的责任心和团队合作精神，有较强的学习和适应新环境的能力，求知欲望强烈，进取心强，乐于助人，爱交际，人际关系好。

在平凡的工作岗位中，树立“用户至上，用心服务”的理念是我公司对每一位员工最基本的要求。我深深明白，干一行就要爱一行，爱一行就要专一行，专一行才能做出一流的工作业绩。一流的服务工作要求我们在加强服务理念，增强服务意识的同时，必须要从 爱岗敬业 、诚实守信、乐于奉献做起。

我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工，争取能为公司带来更大的效益。

导购个人简历自我评价15

1、实地销售只有进行实地实践，才能学到销售服装的经验，表达和应变能力!还有让顾客满意而归!

2、 总结 经验短短的实习中，把每天销售后的经验教训记录下来，从中吸取不足，发扬自己的长处，完善自己!如此来提高自己的销售业绩。

3、学习管理到服装店不仅要学习直接的销售产品，也要学习服装店是如何管-理-员工及安排任务的!从而扩展思维，学习企业的管理系。在短短的实习期内，通过与顾客的直接接触，真正的锻炼自己的表达能力，提高了自己的应变能力，锻炼了心理素质。介绍服装自如，现场处理灵活，通过对自己经验教训的总结，提高了销售业绩，学习了书本学不到的经验!在管理方面也有所收获!

虽然不是最好，但是会做到更好。虽然不是最优秀人才，但是我希望自己是此岗位最适合人选。

在工作方面，勇于接受新的挑战，认真负责，善于沟通与协调，有较强的组织能力与团队精神，生活中：努力提升自我价值与道德修养，不断充实自己，完善自我，人生中：要对自己负责，对别人负责。

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促销员求职简历范文

超市理货员和导购员的区别？

1、理货员主要负责商品的摆放，俗称上货。

2、导购员主要负责产品介绍和销售，引导顾客购买

3、二者区别在超市这个特定的场合，不是特别明显，因为其实导购也是需要上货的，而理货员有时候也需要协助卖货。导购是超市自营的员工，理货员多为厂家指派。

4、但在收入上，还是有区别的，正规的理货员是有提成的，每个月销量不同，厂家是会给自己品牌的理货员一定的销售业绩提成。

5、而超市的导购通常只有死工资，没有额外的奖金。

6、从普通消费者的角度看，导购地位更高一些，可以管理理货员，有些商品的摆放需要得到导购的认可才能这样摆。

超市里工作导购员好点还是理货员好点

如果你的口才不错建议你做导购，导购要善于推销，能说会道。如果你觉得口才不行哪就做理货，理货只要仔细，耐心就可以做好。根据你自己的条件选择吧。想有好的发展就要做适合自己的。

超市导购和理货员哪个岗位好

自然是导购啦，可以学到销售和社交的经验，以后转行做其他的还有经验呢

超市导购，一般是厂家员工住店销售，只是遵守超市规章制度，为自己品牌做销售。超市理货，就是超市自己的员工，维护没有厂家住店品牌的排面，卫生，整洁度，货品补充等等！没有一定那个好，或者不好，看自己应聘那个岗位，还有对薪资期望！一般导购会笔理货能多点！但是不稳定！

服装店导购和理货员的区别

理货员主要工作：整理货架（东西放整齐），货架上的卫生（比如灰尘），

保质期（不要过期留在货架上），给厂家下订单，订货，上货，地面卫生（岗位范围内）领导会安排。货品数量、种类核对；

导购员通常是一种长期行为，从某种意义上来讲，他们是处于某一特殊环境的业务员，是直接面向顾客的终端业务员。他们有一定时期内（比如一年或两年）的稳定性，在具体的工作中通过现场恰切的举止和优质的服务，给顾客留下美好的印象，从而树立良好的品牌形象和企业形象，使顾客当场购买或在未来形成购买冲动；同时，导购员又通常负责所在卖场的终端建设与维护，并适当协调客情关系。

去天津华润超市当理货员或导购员去哪报名？

去相应的门店人事报名即可

请问超市的理货员和售货员有区别吗？

理货员是整理被顾客弄乱的货物的，售货员是有销售任务，按收入提成的。

超市中的“课员”和“理货员”有什么区别？

课员与理货员.没有区别.

仅仅是名字上的称谓不同罢了,一般来说超市各部门都习惯以课来进行划分,比如家电课,服饰课,日配课等等.每个课负责的人称之为课长,课长手下的理货员自然就称之为课员了.

至于课员和理货员之所以出现不同称呼,与各大型超市的系统不同.比如大润发系统(含大福源)就习惯上对理货员称之为"课员",在其他的超市可能直接称之为理货员.实际上两者没有任何区别.

超市理货员轻松吗~？

我以前做过.在新一佳.累是会累,对于年轻日来说.不该说累.上班.站的时间很长.几乎站着上班的.要搬货 上货架.订货,收货.要叉车拖货.节日很忙.平时主管不在.可以偷懒.超市促销员MM很多.而且促销员都是你们管的.还可以泡妞.在超市理货员也是一种体验.如果你刚出来工作,没什么经验,超市理货员还是可以的,在里面你可以学习.认识很多少东西.但是不支持在超市耗时光.

超市课员就是理货员吗？

你说的应该是卖场类的超市。

课员，理货员是两码事

如果是中小型超市就事了

如何做好一名家电市场督导?

求职信所表现的不仅仅是个人的经历 ,更重要的是一个人的性格内涵和求职者对未来职业的设想。那关于促销员的求职 简历 有哪些呢?下面是我为你整理的促销员 求职简历 范文 ，希望你喜欢。

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促销员求职简历范文篇1

姓　　名： 年　　龄： 23

户口所在： 清远 国　　籍： 中国

婚姻状况： 未婚 民　　族： 汉族

身　　高： 155 cm

人才类型： 在校学生

应聘职位： 会计，出纳/收银员，财务/会计助理/会计文员

工作年限： 0 职　　称：

求职类型： 实习 可到职日期： 两个星期

月薪要求： 1500～2999元 希望工作地区： 萝岗区，广州，

工作经历

加多宝　　 起止年月：20_-01 ～ 20_-02

公司性质：　所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)

担任职位： 促销员

工作描述： 在卖场促销加多宝饮品，与王老吉、苹果醋等饮品同场竞争，面对新年间顾客偏好苹果醋、当地人对加多宝有偏见倒向王老吉的压力下，尽己所能提高销量。

离职 原因： 完成工作

无　　 起止年月：20_-05 ～ 20_-05

公司性质：　所属行业：其他行业

担任职位： 销售

工作描述： 与同学合作，在13、14年 毕业 季期间代购鲜花。主要流程为：寻找花源、商议合作细节、接受订单、收取货款、向花商下订单、收货送货。过程中重视信息反馈，了解客户需要，务求做到最好;重视产品质量，对客户负责;事后认真 总结 ，吸取 经验 教训，以求积累经验。

离职原因： 毕业季结束

苏菲　　 起止年月：20_-07 ～ 20_-08

公司性质：　所属行业：生活服务

担任职位： 促销员

工作描述： 在某大型超市人苏菲促销员，负责在卖场向顾客介绍推销产品。

离职原因： 完成工作

广州大学松田学院　　 起止年月：20_-09 ～ 20_-12

公司性质：　所属行业：

担任职位： 勤工助学

工作描述： 参加学校的勤工助学，主要负责机房的开关、资料整理、机房清洁等，也曾在档案室帮忙整理考场资料、学生信息等。

离职原因： 学习考证

个体户　　 起止年月：20_-07 ～ 20_-08

公司性质： 其它所属行业：生活服务

担任职位： 店员

工作描述： 在一家私人小型亲子乐园兼职，主要负责收银、推介会员卡、看店、协助整理店内用品等工作，有时还需要给留下午休的下朋友做饭、辅导功课等。

离职原因： 工作完成

清远市妇女联合会　　 起止年月：20_-02 ～ 至今

担任职位： 义工

工作描述： 参加“新亚.冬日暖阳——为特困家庭送年货爱心活动”，跟随义工队伍，为贫困家庭送上年货、慰问等。

清远市博阳社会工作服务中心　　 起止年月：20_-07 ～ 至今

担任职位： 义工

工作描述： 社区中心举行防御疫病、提高卫生意识活动，在活动现场维持活动，对参与者宣传卫生知识和疾病预防知识等。

清远市博阳社会工作服务中心　　 起止年月：20_-07 ～ 至今

担任职位： 义工

工作描述： 社区中心暑期举行“EQ训练营”，对象是小朋友，在场协助活动举行，与小朋友沟通，带动活动气氛等。

教育 背景

毕业院校： 广州大学松田学院

最高学历： 本科　　获得学位: 毕业日期： 20_-06

专 业 一： 会计学 专 业 二：

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

语言能力

外语： 英语　一般 粤语水平： 精通

其它外语能力：

国语水平： 良好

工作能力及其他专长

工作尽心尽责，有极强的责任心，做事坚持不轻易放弃;遇事能主动想办法解决或向他人请教。曾做过多份兼职，有一定的工作经验，理解能力较强，工作较易上手。

个人自传

校内：1.参加勤工助学，工作职责主要是开关机房、整理资料、打扫机房等。期间工作认真负责，没有出过差错，还学会了与老师沟通，与同学同事互助。

与同学合作，在13、14年毕业季期间代购鲜花。主要流程为：寻找花源、商议合作细节、接受订单、收取货款、向花商下订单、收货送货。过程中重视信息反馈，了解客户需要，务求做到最好;重视产品质量，对客户负责;事后认真总结，吸取经验教训，以求积累经验。

校外：1.在某私人小型 儿童 乐园兼职，工作范围较广：收银、看店、照看孩童、清理场地等。

促销员求职简历范文篇2

姓名： 李__

年龄：26周岁

政治面貌： 共青团员

性别：女

身高：158厘米

婚姻状况： 未婚

民族： 汉族

学历：本科

教育背景

20_-20_年，山东商职学院 电子技术专业

20_-20_年，济南大学 电子信息科学与技术，学士学位

最高学历：本科

外语语种：英语，四级

工作经历

本人于20_年7月毕业后，一直在三联家电从事销售管理方面工作，青岛三联家电隶属于山东三联集团，是专业的家电卖场。在厨卫家电柜台，由导购员做到值班员、导购主任，工作态度认真，富有责任心，能力强。熟悉家电卖场及家电行业。

工作内容

导购员：负责商场基本流程，导购主任的工作，对所在团队促销人员的基本管理

值班员：负责整个营业厅的考勤，人员管理，经理做好日常管理工作

导购主任：负责整个部门日常销售，销售额和毛利。整个部门的人员管理。团队意识的培养。

求职意向

由于这两年的销售及管理经验，本人希望从事轻工、家电 或 商业零售行业，做销售或销售管理工作。

工作地点：锦州

促销员求职简历范文篇3

姓　　名：___国籍：中国

目前所在地：广州民族：汉族

户口所在地：广州身材：150 cm　50 kg

婚姻状况：未婚年龄：23 岁

求职意向及工作经历

人才类型：普通求职

应聘职位：财务类：会计助理、出纳、文员、行政/人事类：文员、

工作年限：2职称：

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求：1000--1500希望工作地区：广州

个人工作经历：

公司名称：广州市蓝科照明电器有限公司起止年月：20_-04 ～ 20_-12

公司性质：私营企业所属行业：电器，电子，通信设备

担任职务：文员

工作描述：贯彻执行国家有关财务制度，协助会计把好财务收支关，记账、做到日清月结;制表整理单据，资料录入;销售及接待工作。

离职原因：

公司名称：广州洛民塑料厂起止年月：20_-05 ～ 20_-03

公司性质：私营企业所属行业：物资供销

担任职务：文员

工作描述：制单;收发货,统计当天收发货的数量。做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作，做到帐帐相符。熟悉相应物资设备的品种、规格、型号及性能，填写分明。

离职原因：

公司名称：零食主义起止年月：20_-06 ～ 20_-04

公司性质：私营企业所属行业：饮食，旅游业，宾馆

担任职务：收银员

工作描述：负责收钱,摆货,销售产品 ;确保现金的安全;确保顾客所购的每一件商品均已收银，不得遗漏;及时拾零;商品存在的问题作好记录。

离职原因：

公司名称：元邦明月圆 / 绿箭公司起止年月：20_-03 ～ 20_-05

公司性质：私营企业所属行业：房地产，建筑，安装，装潢

担任职务：派单员

工作描述：派发传单

离职原因：

公司名称：肯德基-KFC起止年月：20_-10 ～ 20_-12

公司性质：中外合资所属行业：饮食，旅游业，宾馆

担任职务：前台

工作描述：在提供结账服务时不仅要快捷，而且必须准确.当顾客所购商品的金额已接近这次活动所需金额时，收银员应提醒顾客再选购一些商品就可以得到某种优惠或赠品等，这样可以使顾客获得某种意义上的满足并感受到被尊重。

离职原因：

公司名称：松下公司起止年月：20_-05 ～ 20_-07

公司性质：中外合资所属行业：物资供销

担任职务：促销员

工作描述：要了解和熟悉现有客户的需求动态，寻求新的目标市场，发展潜在客户，从事市场开拓工作。与现实的和潜在的客户保持联系，及时把企业的产品介绍给客户，同时注意了解他们的需求，沟通产销信息。通过与消费者和客户的直接接触，运用其推销艺术，分析解答客户的疑虑，最终达成交易。除了直接的销售业务，还需要提供种类服务，承担着“信息员”和“顾问”的双重角色。在为客户提供服务和信息的同时，也为企业收集相关的信息，进行市场调研。

离职原因：

教育背景

毕业院校：暨南大学

最高学历：大专毕业日期：20_-01-01

所学专业一：会计所学专业二：

受教育培训经历：

起始年月终止年月学校(机构)专　业获得证书证书编号

20_-0220_-03广州劳动培训中心收银员

语言能力

外语：英语　一般

国语水平：良好粤语水平：精通

工作能力及其他专长

熟练掌握办公自动化，工作认真负责，具有团队精神，善于与人沟通。

详细个人自传

本人待人真诚，学习努力、工作积极主动，能吃苦耐劳，责任心强，有强烈的敬业精神。头脑灵活，善于分析，会书写行政公文，能熟练地运用Word、E_cel进行文字及表格处理，使用金碟财务软件。

个人****

通讯地址：广州市海珠区

联系电话：135_________家庭电话：

手　　机： QQ号码：

电子邮件： 个人主页：

促销员求职简历范文篇4

目前所在： 广州 年　　龄： 26

户口所在： 湛江 国　　籍： 中国

婚姻状况： 未婚 民　　族： 汉族

培训认证： 未参加 身　　高： 166 cm

诚信徽章： 未申请 体　　重： 52 kg

人才测评： 未测评

我的特长：

求职意向

人才类型： 应届毕业生

应聘职位： 促销员/导购：推销员

工作年限： 0 职　　称： 初级

求职类型： 兼职 可到职日期： 随时

月薪要求： 面议 希望工作地区： 广州,,

工作经历

志愿者经历

教育背景

毕业院校： 广东省吴川市川西中学

最高学历： 高中　　获得学位: 毕业日期： 20_-07

专 业 一： 物流官理 专 业 二：

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

语言能力

外语： 英语　一般 粤语水平： 优秀

其它外语能力：

国语水平： 优秀

工作能力及其他专长

本人熟悉WINDOWS 操作系统 ,对计算机的组成原理和工作方式有一定的.理解。熟练掌握五笔输入,对电脑的周边硬件了解。熟练windows系列操作系统的安装、操作、管理和维护;熟练应用各种操作平台的网络应用软件。能说粤语、普通话。

详细个人自传

性格开朗待人诚恳，具有良好的人际关系。适应能力强，在新的环境中能迅速调整自我。有团队精神，责任心强，对待工作认真负责。

促销员求职简历范文篇5

个人信息

yjbys

目前所在： 天河区 年　　龄： 21

户口所在： 揭阳 国　　籍： 中国

婚姻状况： 未婚 民　　族：

培训认证： 未参加 身　　高： 158 cm

诚信徽章： 未申请 体　　重：

人才类型： 不限

应聘职位： 促销员/导购：，其它类：，餐饮/服务员：

工作年限： 1 职　　称：

求职类型： 兼职 可到职日期： 随时

月薪要求： 面议 希望工作地区： 天河区,,

统一集团　　 起止年月：20_-03 ～ 20_-03

公司性质：　所属行业：

担任职位： 促销员

教育背景

毕业院校： 广东食品药品学院

最高学历： 大专　　获得学位: 毕业日期： 20_-07

专 业 一： 药物分析专业 专 业 二：

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

语言能力

外语： 英语　一般 粤语水平：

其它外语能力：

国语水平：

工作能力及其他专长

本人吃苦耐劳，原则性较强，有比较沉稳的性格.对工作认真负责，善于沟通，有上进心。

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汇德隆家电导购员怎么样

要成为一名的优秀的市场督导人员首要条件就是要“正”，我认为这个“正”包含了两层含意：第一、心态要摆正。心态决定一切，作为一名市场人，尤其是市场督导人员，既要督——直面市场，问题无大小，都需明察秋毫；又要导——针对业务员、促销员进行相关指导和培训，工作繁琐，压力大，能力要求高，没有良好的心态是万万不行的。 第二、对事、对人要有正气。作为一名市场督导，总是不可避免的出现一些两难问题，这就要求市场督导必须要有正气，要有独立精神，不轻易受外界因素的影响，以一种对企业、对自己负责的态度灵活、主动的处理问题。 勤：五勤投地，身行胜于言教 在我个人的市场督导生涯中，我认为“勤”字是绝对放第一位的，必须做到“脑勤、腿勤、手勤、眼勤、嘴勤”这五勤方可到位。 脑勤——我们在市场一线寻访时，往往对市场信息的把握是最直观即时的，所以这就需要我们不断的开动大脑，提出自己的建议，一个不会思考的市场专员往往是不够格的。 腿勤——对于我们市场督导人员来说，必须不断的到市场一线去，用腿来带动大脑思考，才能即时掌握第一手的市场信息，才能即时发现并处理问题。 手勤——做市场督导，必须做到手勤，每次到终端巡访时，每当看到终端产品的摆放不到位时，我总是忍不住把导购员叫过来，亲自摆放一遍同时告知她注意事项。 眼勤——作为一名企业的市场督导人员，我们必须要求自己不放过竞争对手的任何一个细小的变化，必须要求自己准确的把握消费者的口味的变化……甚至在产品摆放过程中一个很细小的变化也必须做到明察秋毫，因此不做有心人是不可能做好工作的。 嘴勤——在从事市场督导的过程中，我常常会发现终端产品的陈列、宣传物料的摆放不到位、促销人员工作执行不到位等问题，这时必须要求我们做黑脸，对在场的导购人员、业务员提出批评，同时我提倡进行“现场教育”，不要说完就算了，必须现场进行演示，并告知他们操作要点。我们也会定期不定期的组织导购人员、业务人员进行培训，传递公司相关政策和产品信息，不断提高导购人员、业务人员的业务技能。 在为国内某著名烟草企业做咨询的时，由于烟草企业市场督察那一块比较依赖商业公司，导致很多信息的收集很滞后，终端的生动化做得也很不到位，产品陈列缺乏标准化，很是凌乱。我们入驻以后，重新设置市场督导人员，对业务员等进行了细致的培训，对不同数量、不同版面、不同终端的产品陈列等都进行了标准化的规定，取得了良好的效果。

家电销售书范文3篇

好。

1、工作量方面。汇德隆家电导购员除了每天都需要做的基本工作之外，没有什么格外的任务，工作量不多而且很固定，所以不累。

2、奖金方面。汇德隆家电导购员不仅享有全额缴纳五险一金，并有带薪休年待遇。

怎样才能做好一名家电营业员

家电连锁专卖店和大型综合连锁超市是两种新的家电销售业态。今后,旧的家电销售 渠道 ,必将被以这两种新的家电销售业态为代表的新型渠道所取代。而这两种业态之间的动态竞争,将决定未来中国家电销售市场的格局。本文是我为大家整理的家电销售书 范文 ，仅供参考。

家电销售书范文一：

一.公司定位和品牌的定位

明联公司是一个电信和数据通讯行业的技术领导者。明联科技已提供和将提供的产品和解决方案是构筑互联网的基础产品，包括有线接入领域和无线接入领域，目前在中国已经建立了开发基地，已实现在中国的研发和本地化。

品牌定位

A. 在电信和数据通信产品相结合的领域中为国内领先的品牌设备供应商。

B. 挤身一流的网络产品生产商及供应商。

C. 以系统集成项目带动整个网络产品的销售和发展。

二.销售预测

1. 目标：在很短的时间内使营销业绩

快速成长：再年底使自身产品成为行业内知名品牌，取代国内同水平产品的一部分市场，与国外产品形成竞争关系。跨越生成点，成为快速成长的成功品牌。

2. 致力于发展分销市场，到2000年底发展到100家分销业务合作伙伴，发展到200家左右基数的系统集成商，在上述行业中取得一定的营销业绩。

三.销售配额

1. 渠道的建立模式：

A. 取逐步深入的方式，先草签协议，在做销售预测表，正式签定协议，订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议(草签协议用：注册登记表传真，产品定单，正式代理协议)

B. 取寻找重要客户的办法，通过谈判将货压到分销商手中，然后我们的销售和市场支持跟上。

C. 在代理之间挑取竞争心态，在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场。

D. 草签协议后，在我们的 广告 中就可以出现草签代理商的名字，挑取了分销商和原厂商的矛盾，我们乘机进入市场。

E. 在当地的区域市场上，随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理，以对一级代理成为威胁和起到促进作用。

2. 给代理信用等级上的支持(指定信用等级评定 方法 )

A. 客户的分类：地区的一级代理商(A)，地区的二级代理商(AA)，系统集成商(AAA)

B. A级20家，AA级100家，只有A级才能有信用支持。

C. A级的信用等级评定标准：

1) 签定了正式的授权营销协议，并在明联公司进行了完整的备案。

2) 前三个月内每月的定货符合授权营销协议的规定销售额。

3) 在三个月内的商业交换中没有发生过恶意倒帐和商业纠纷。

4) 积极开拓市场，独立操作在当地的市场活动。配合公司的 市场营销 活动。

5) 没有违反授权行销协议中规定内容。

四.销售预算

1、工资、提成。

针对家电行业来说，运营成本的费效比主要与营运的销售模式有极大的关系，所以取何种模式直接决定了运营成本，不外乎是作终端还是做渠道，如果单纯的终端，运营成本极高，基于伊嘉电器目前综合情况，代理是最好的选择，在强调代理的基础上，我们强化对终端的掌控能力，这样有效的避免成本的问题，同时又可以解决对市场的程控能力，所以在导购派驻上我们取1：3的方式，即平均三个网络，我们派驻一名导购，这样通过提高单店销量和渠道的分销比例、控制促销员的数量、强化促销员的管理等系列 措施 ，促销员的工资占比可以压缩在2%以内(预算3%)，以节省更多的用于品牌知名度的提升。

2、展台费用。

按照1000个网点开拓，预计20__年度展台制作的数量要达到600个左右，平均单价3500元，共计210万元，以13年度8000的销售额做预算，占0.25%(严格控制在2%以内)，针对此考虑针对三四级市场以改造 其它 品牌的展台位为主，但要多做门头和灯箱，以此控制费用。

3、赠品及活动费用。

赠品、活动费用预计控制在2%以内，以13年度8000万的销售额做预算，共计160万元。

4、广告宣传费用。

为提升品牌影响力，预算13年度的广告宣传费用为160万元，以8000元的销售额为预算，占2%，按照160万的费用，是无法解决目前品牌知名的方式，针对此考虑区域销售额与媒体捆绑的方式，进行广告投入。

5、运费。20__年的平均运费估计在28元/套，考虑到运费可能上涨，预计新年度的平均运费35元/套，按1300元的平均单价计算，占2.69%，预算费用3%，基本上在控制范围内。

五.渠道销售的策略

1. 市场上有推，拉的力量。要快速的增长，就要用推动力量。拉需要长时间的培养。为此，我们将主要精力放在开拓渠道分销上，另外，负责大客户的人员和系统集成的人员主攻行业市场和系统集成市场，力争在三个月内完成4~5项样板工程，给内部人员和ASMI树立信心。到年底为止，完成自己的营销定额。

2. 短渠道策略：分四种客户：A，AA，系统集成商，行业客户。他们能和我们建立直接的联系。

3. 业务团队的垂直联系，保持高效沟通，才能作出快速反应。团队建设扁平。

4. 以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。

5. 条件成熟，则建立起物流中心，解决我们在地方市场上的困难，因为物流中心起一个融资平台，一个财务平台，一个物流平台的作用。

家电销售书范文二：

第一部分：营销环境的分析

一、竞争环境分析和决策

这是一个零售为王的时代，谁掌握了终端客户，谁就在整个销售渠道中拥有最大势力。在家电产业链中，零售终端是最后一个环节，目前这一环节有五种主要形态：

1、专业的连锁企业： 元康

2、综合的家电流通企业：国美、苏宁;

3、大型的百货商场及超市; 沃尔玛、万隆、香江、升平

4、家电专卖店：美的、格力、松下品牌专卖店;

5、本区独家老店：东泽、大昌、美而惠

1、家电销售业在高明地区的总体竞争环境

在价格、服务趋同化的情况下，卖场体验，品牌号召力/品牌形象、个性化服务项目、个性化购买体验将是家电零售业下一步竞争的着眼点。竞争对手东泽、大昌在高明根深蒂固，有很大一批忠实的购买者。而国美、苏宁的低价竞争策略在高明已经取得了一定的效果，也占据了高明的一定的市场份额。相对于东大和国苏，元康在高明的优势不很明显，但元康的分店已经遍布高明主要乡镇，销售渠道比较畅通，而且其在全区范围内的优势也较明显，因此要占据高明市场就要付出一定的代价。首先要大规模的投入，打造自己的品牌形象，培养一批忠实的客户群，其次要别出心裁，走边缘化竞争路线，以低成本获取可观的利润，找对销售切入点。推出一次大型主题运动，打动高明消费群体，加强与高明消费全体的互动与沟通，提升元康家电在高明地区的美誉度和忠诚度。

2、竞争手段

1)价格战

2)促销活动细致化，集约化，成效化

3)优化体系、个性化

4)个性化卖场体验

5)购买元康家电的附加值享受

第二部分：定位策略

元康家电连锁销售卖场是全区客户购买放心家电的连锁销售商场。

策略：迎合消费者心中“最大、最好”的认知心理，灌输消费者“专家品质服务、正品行货家电、覆盖全区的销售网络”，无形树立元康家电连锁销售商场新地位，使其他竞争者只能望其项背。

? 专家品质——强调优质服务

? 正品家电——强调家电品质

? 全区连锁——经营规模和企业实力

目标群体：主打中高端需要品质化、个性化、定制化，对服务需求更为重要的消费群体;兼顾价格为重的消费者。

定位宣传：

1、通过全年持续的定位形象宣传，着重强调“专家品质、正品家电、全区连锁”等三大独有优势，从认知度—知名度—美誉度的不断累积效应，达到良好的宣传效果。使消费者知道元康连锁，前往元康，信赖元康连锁。

2、通过强效的广告宣传和阶段性促销活动，建立元康家电连锁商场全区规模最大、品质最好、服务最优的品牌家电连锁卖场的广告概念。

3、对于价格这一敏感问题，取扬长避短的手段，要逐步将客户的关注点引导至服务、品质等优势项目，各类促销活动要尽量避免价格战。

第三部分：全年营销目标与安排

1、 开展全区范围内的宣传工作，通过有效规范的广告创意性宣传，打响“元

康家电连锁”的整体知名度。

2、 20__年营销目标：

充分挖掘自身媒介的潜力，通过和社会媒介的优势互补，形成产品和服务的全方位、立体化宣传模式从而提高传播效率。

深入研究商业过程内涵(包括产品、价格、营销、售后)仔细分析家电零售市场动向和消费心理，加强宣传的前期策划，确保宣传内容的针对性、可接受性。

加强对宣传内容、宣传媒介的管理，从前期宣传内容的制作到后期投放的效果要全程监控，流程化管理。

围绕“专家品质、正品家电、全区连锁”的品牌驱动因素，结合各地区家电零售市场特性，有针对性地宣传品牌优势特征，对客户关注度高的特性进行重点宣传，使客户对元康家电连锁有进一步认识。

家电厂商/供应商

建立常态化联合营销模式，实行营销合作考评制度，每月通过对厂家/供应商评比打分，进行排名。从而促进联合营销活动的顺利开展，整合营销，优化营销内容，扩大传播效率。

3、 20__年营销：

全年进行常态化促销活动，保证每个月、每个店都有促销活动;用常态化促销活动配合节日大型主题促销活动，进一步营造元康家电连锁“专家品质、正品家电、全区连锁”的品牌形象，提升全年零售销量，为零售工作的全面开展做好支撑。

4、 主题营销推广策略

一季度：

2月：开展情人节促销活动

3月：月初针对女性，开展“庆 三八妇女节 ”促销活动

中旬松下生活体验馆店促开张促销活动

利用“3.15消费者权益日”进行诚信宣传和形象宣传活动;

二季度：

4月：针对杨梅、西岸等未开发的镇开展宣传活动

5月：五一黄金周促销活动;

6月：品牌周特价促销活动(空调为主);

三季度：

7月-8月：新老顾客的激励回馈活动;

9月：小区推广;

四季度：

10月：做好中秋、国庆现场活动宣传与促销;

11月：家电 文化 节;

12月：圣诞、 元旦 现场活动;

5、联合营销形式：

活动形式一：购机优惠券

在每月的1日——10日发放购机优惠券，客户可通过短信、报纸广告、现场索取等多种方式获得，客户取得购机优惠券后，当月到元康家电连锁销售卖场购机均可以享受特惠价购买或赠送礼品一份，还可参加年底(或节日)大抽奖活动。

注意：

①特惠价：该价格由各店店长制定，取店长负责制，要求低于日常零售价，高于普通VIP价格，并随时根据零售价、市场变化而变化。优点：在给客户优惠的同时保证利润的完成，由于该活动为长期的、日常性的营销活动，并且在尽可能多的渠道做出宣传，而客户取得购机优惠券的方法也很多，故在实际销售时，会有很大份额的销售为“特惠价”，如仅仅为单纯的VIP价格，将势必在提升销量及知名度的同时，影响利润指标。

②购机优惠券的设计：

尺寸：16开，其中1/2为形象宣传广告，1/2为优惠券内容及注意事项。优点：在发放购机优惠券的同时进行形象宣传，借以提升知名度。

活动形式二：媒体互动

与电视、报纸等媒体栏目结合，设计互动版块内容，通过现场拍摄，短信互动等形式，充分利用媒体优势，将形象宣传和营销活动进行捆绑，以“诚信、品质、文化”为宣传的关键词，积极与消费者产生互动，并组合现有营销手段，最大化营销效果。

活动形式三：元康家电连锁销售卖场元康家电节

本活动取和各厂家、代理商合作，按周/月共同开展联合营销活动。由元康家电连锁销售卖场选择各类媒体，统一对外宣传，参与合作厂家及代理商提供本次活动中各类特价机型返利(可以组织部分滞销机或清库机)、促销礼品、促销人员、物料、店奖等支持。

活动内容可分为：特价热卖、礼品赠送、周六、日抽奖活动等。

活动形式四：关怀老客户

针对于在该店曾购机的老客户，推出系列优惠促销活动，或回馈服务(如免费清洗等)活动，以此来维系老客户，建立口碑效应，提升美誉度的同时，进而提升销量。

活动形式五：新品发布会

由各家电厂家或供应商在其新品即将上市时，在我公司适宜的卖场举行新品发布会，我公司配合进行新品机型宣传，同时组织新品预约销售等营销活动。借助新品上市时机，制造销售 热点 ，吸引消费者的眼球，从而提升卖场人气。

6、新增项目：

VIP会员卡：利用开通低门槛式VIP会员卡形式大量制做长期固定的客户群，从而增强销售和宣传的作用。

元康延保：“0”风险的项目，有助提高公司利润。也可对个别的客户进行成交赠送，促进成交率。

7：各门店销售任务和销售重点：

一季度：

2月：

销售重点：抽湿机、干衣机、洗衣机

销售利润任务：总店20万 明城分店6万 更楼分店7千

销售额任务：松下生活馆68万

3月：

销售重点：抽湿机、干衣机、洗衣机

销售利润任务：总店22万 明城分店6万 更楼分店 7千

销售额任务：松下生活馆68万

二季度：

4月：

销售重点：冰箱、空调、风扇

销售利润任务：总店30万 明城分店8万 更楼分店9千

销售额任务：松下生活馆78万

5月：

销售重点：冰箱、空调、风扇

销售利润任务：总店40万 明城分店10万 更楼分店1万

销售额任务：松下生活馆88万

6月：销售重点：冰箱、空调、风扇

销售利润任务：总店42万 明城分店11万 更楼分店1万

销售额任务：松下生活馆90万

三季度：

7月： 销售重点：冰箱、空调、风扇

销售利润任务：总店42万 明城分店11万 更楼分店1万

销售额任务：松下生活馆90万

8月：销售重点：冰箱、空调、风扇

销售利润任务：总店38万 明城分店7万 更楼分店8千

销售额任务：松下生活馆68万

9月：销售重点：冰箱、空调、风扇

销售利润任务：总店35万 明城分店8万 更楼分店8千

销售额任务：松下生活馆70万

四季度：

10月：销售重点：冰箱、空调、电视、洗衣机、厨卫

销售利润任务：总店35万 明城分店10万 更楼分店1万

销售额任务：松下生活馆100万

11月：销售重点：冰箱、电视、洗衣机、厨卫

销售利润任务：总店30万 明城分店7万 更楼分店7千

销售额任务：松下生活馆80万

12月：销售重点：冰箱、电视、洗衣机、厨卫

销售利润任务：总店30万 明城分店7万 更楼分店7千

销售额任务：松下生活馆72万

20__年的工作重点是抓销售，提高利润。将今年的销售落实到各店，并由各店长落实到各导购员，增强全员的紧迫感和责任感。每月按任务考核各店的销售情况，对销售情况在会议上予以公布，激发员工的竞争意识，鼓励员工提高销售业绩;对销售任务不达标的门店，与导购员一起查找原因，取相应措施，进而提高销售业绩。针对货品不实和卖场空的现象，我们将在充实货品种类和数量上下工夫，以各分店为单位，取分片包干的原则。店长主抓商品销售情况，有针对性地把货源不足的商品上报到总店，充实货源，配合导购员做好销售的准备工作。凭借多样化，多品种的商品留住各种层次的消费人群。

家电销售书范文三：

一、 项目和公司简介

企业名称：炎陵县__诚信家电行

项目地址：炎陵县__乡

企业性质：销售业

企业经营范围：电视、冰箱、空调、洗 衣机及各类小家电

企业与发展前景：

1、 优势分析：本店虽然是在炎陵县的秀下，但是人口不审较多，并且各类家电是现在家庭必用的产品。

2、 市场前景人们的生活水平提高，家有高端产品占比持续提升，在消费升级和更新的需求下，已成中市场的绝对主流。

二、 产品介绍：

商品的情况就分析来说，家电消费需求将处于不断的变化中，这将为此产业发展带来新的机遇。

服务情况：

1、 提供优质的售后服务是检验商家的诚信度的重要依据。

2、 为顾客详细介绍产品信息，提供顾客使用产品的注意事项和保养方法。

3、 定期回访电话，收集产品的使用信息和顾客的满意度。

三、 市场分析：

1、 如今，家用电器越来越离不开人们的生活了，在市级、县城是、在下也是。虽然有多家家电行业，但这恰恰是为家电提供市场的竞争力。

2、 目标顾客：家用电器的目标顾客是每个家庭的需求。

3、 市场占有率：我们为顾客提供优质的服务，被消费者认可，越做越强大。

4、 SWTO分析

S(优势)

1) 经营电器产品多年，对比有较多的销售 经验 ，并有大批的忠实顾客，导致消费者的一种选购习惯。

2) 优质的售前售后服务会给消费者带来安全感。 W(劣势)

1) 价格方面有一定的竞争压力。

2) 资金不足，没有办法大面积展开活动。

O(机会)

1) 家电的更换率高，如能有忠实的顾客就有发展的这空间。

2) 4-6年稳定的地位，做成品牌店。

T(威胁)

1、 资金短缺。

2、 有一定的竞争压力。

3、 经营难度大，一旦解决不好，成员信心受挫折。 竞争对策：

1) 寻找难度大的货源，做到物美价廉。

2) 发挥自己的专业特长，提高服务质量和售后。

四、 市场营销方案

1) 产品经营模式：

以人为本，诚信正直，质量生命，创新突破，品牌发展，追求幸福。

2) 产品价格：

根据不同产品的大小及产品的用途来定价。

3) 产品选址：

炎陵中村地广人多，在产品的消费需求不断的变化中，同时消费者也持续升级。

4) 产品促销：

优先考虑产品的质量及功效优化。将产品的计效视为影响营销效果的第一因素，所以在产品购时选择质量可靠的知名厂家产品，以确保产品的质量和信誉度。

五、 企业运作模式：

1、 活动模式：一定要现场实验的配合 ，在消费者面前展示产品的功效，现场直接销售，并安排人员。

2、 服务模式：礼貌待客，客人咨询必须与客人详细讲解产吕的信息，如实回答客人的问题。

3、 作业流程：客人入店→店员热情接待→了解顾客的产品→为顾客合适的产品，并详细介绍产品信息→得到顾客的认可后→引领顾客买单→说明产品的保养方法→同顾客将产品送到用户家中，安装好，教会用户安全使用→同顾客售后服务名片，微笑离场。

六、 企业管理 制度 1) 员工管理制度 2) 产品管理制度 3) 财务管理 制度 4) 仓库管理制度

七、 创业团队

1、 创业者的情况：___，女，27岁，初中文化 ，与其丈夫___在炎陵县城，首先经营家电维修5年，其次经营零售小家电和维修2年，有着丰富的售前、售后的运作管理、营销管理、 营销策划 ，非常有利回乡创业发展。

2、 创业团队

八、 投资效益可行性分析 1) 启动资金表(单位：元)

2) 营销预测表

3) 销售和成本表

九、 融资方案与回报

1) 融资方案

2) 融资方式：

(1) 自有资金

(2) 劳动就业部门贴息8万元。

十、 企业风险与防范 风险：

1) 有一定的竞争对手，形成利润较小。

2) 产品销售或经营不好。

防范措施：做好自己的本分，真诚对待客户，顾客满意才是我们的要求。

十一、企业发展表述

通过这次详细的，这份企业书，我坚信一切皆有可能。机遇是留给善于发现和发掘它的有志之人。天时地利已具备，现今只需要我们有创业欲望和年青人好好的把握，好好地博一把。纵然前途希望布满，我们也有前进的资本，因为我们有贵重的资本——青春，纵然最后失败了，我们仍会笑对人生，然后拍拍身上残留的泥土，爬起来重新开始，因为年轻不言败!

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卖冰箱的导购员好干吗工资多少

做好一个营业员，要从以下几个方面开始：

1、首先要有积极的服务意识，顾客的光临不一定是有需求的，有可能只是随意逛逛。这时候不能因为顾客不购物就对其不理不睬，应该将每一位来到金花的人视为购物顾客，然后热心服务。一部分可能不购物的顾客也会因为热情周到的服务而变为潜在的顾客。

2、不能把生活中的情绪带到工作中来，保持微笑可能是个好方法。试想，顾客到来之后看到营业员无精打，或是面带愠色，即使这根本就不是针对顾客的，顾客也会觉得是针对自己的，从而有可能会离去。

3、要注意自己的仪表。因为这样一个购物中心，会吸引很多顾客，也包括中外游客，自身的形象都不注意，怎么能更好地为顾客服务呢？所以斜靠柜台，扎堆聊天，吃东西等等都会影响到金花的形象，是要不得的。

4、掌握最基本的英语对话，比如导购员英语100例，这都是很有用的，足够为外国顾客服务了，但是这需要平时多说多练，用时才能自如。

营业员，在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。从营销学角度来讲，所有直接和顾客见面的为顾客提供销售服务的人员，都可以被称之为营业员。这里的销售服务包括售前、售中和售后三个阶段。狭义的理解是，在商业服务业店面等候和接待主动上门的顾客的所有人员，都是营业员。营业员也可以被称为导购员。

工作要求：

1、准时上班，参加晨会。

2、清洁货架和商品卫生。

3、检查商品标价牌和商品是否一致，是否有未贴条码商品。

4、检查商品是否满架，存量不足时及时到店内库取货。取货时应注意：保质期短和先验收的商品先上架；取商品时应由上而下，并将挪动的商品及时还原，严禁站在商品上取货及从中间抽取。

这个其实没有什么特定的规律，接触这行我也接触了好久，最重要的一点就是要对产品知识了解，做到顾客怎么问你都能回答上来，要有信心，这个行业其实几天不开张不卖货都正常，但是你要调整自己，这时不能上火。

身体最重要。说是方法技巧，但是时间长了你就慢慢自己有一套，都是顺理成章的。给你推荐一本书我最近在看的，感觉不错《一本书读懂销售心理学》。看看这个你就知道了。有什么不懂的你再问我吧。

如何管理导购

好干，每月6800元。

1、买冰箱的导购员好干，工作内容简单，就是尽力把冰箱销售出去，工作环境好。

2、根据海尔集团招聘显示，冰箱导购员每月工资为6800元，买的多还有提成。

导购员职业生涯规划书

转载以下资料供参考

如何有效管理导购员

导购员处于产品销售的最前线，有效的导购员管理体系是增加销售额、实现利润增长的关键。目前很多的企业欠缺这一体系或者有但不完整。如何建立一个完善有效的导购员管理体系呢？我们需要做好四方面的工作:招募、培训、管理以及考核评价系统。

一、招募

导购员的来源是由许多途径的，有资历的导购员介绍的，公司网站上招聘的，在商场找到的，还有毛遂自荐的，所以导购员的功绩是满足的，但对公司而言，合格甚至优秀的导购员才是有价值的。

以往招募导购员要求其吃苦耐劳，能说会道，服从意识好，有工作经验等，但是我认为合格的导购员就是能够帮助企业实现销售增长并积极业务工作的人，我部要求导购员必须能说会道吃苦耐劳也不在乎以前的工作经验，只要求它具有诚实的品质以及所在岗位上的价值。

招募工作本身就是选择成员并建立销售团队的过程，所以必须作为一件重要的事情来做，而不能为了招募而招募，走马观花更不可要。

二、培训

初次招募过来的导购员对公司以及公司的产品没有一个完整清晰的认识，必须进行必要的培训，介绍公司的大体情况企业文化等。对导购员的实质培训主要有三个方面:①产品知识培训②销售技巧培训③软培训。

① 产品知识培训

产品培训，无非就是要求导购员了解并清楚公司的产品，通常包括产品的系列，型号，外形，主要功能以及价，但更重要的是清楚各系列各型号产品的区别以及卖点所在，必要的时候可以将所有产品的主要功能、卖点所在等情况列表打印成册分发个人了解记忆。

培训的方法是很灵活的，卖场实习，督导教授或者业务言传身教都是可以的，关键在于导购员要用心的学习。不要求每个导购员都市一部活电脑，毕竟每个人的能力有所不同，但是每提及一个型号，导购员起码得说出它的相关信息。

② 销售技巧培训

销售技巧对于终端导购是很有重要意义的，它一定程度上决定了交易的成败。销售就是将合适的产品卖个合适的人，技巧则是发现消费者所需产品并说服其产生购买行为的方法。技巧培训是要给予导购员对产品的知识已经相当的了解。

我曾在美的小家电一代理商处工作过，手下有40个导购员，就以我曾经的培训为简例。

顾客要买一个电饭煲，导购员对产品也相当的了解。

D:欢迎光临美的，您需要什么产品？

C:我想看看你们的电饭煲。

D:我们美的的电饭煲质量是完全信得过的。您有什么要求吗？

C:实用些的，方便得。

D；您先看看我们这种（YJ307E），这种性价比是最高的，销售状况也不错。

C:看起来小了一些，我们家4口人呢

D:那您是应该拿一个稍微大的，4L的就差不多了。

C:这个内锅怎么有些薄阿

D:是啊，这是我们去年的老产品了，今年我们的新产品内锅就加厚了，您可以看看这款（YH403）

C:这个比刚才那个好多了

D:您在功能上还有什么要求么？

C:要是能做饭也能煮粥就更好了

D:我们有您说的那种产品（YN403），双功能，内盖板可拆细，陶土健康内锅。

C:好，就拿这个吧

D:我帮您包起来，我再外送您围裙一个和淘米器一个。

C:谢谢，

D:欢迎您再次光临，

虽然这只是一个小小的案例，但是却实现了价值的升华（YJ系列130多元，YN系列300多元），也体现了导购员本身的价值。技巧培训必须建立在导购员完全掌握产品知识的基础上，否则很有可能事倍功半。

③ 软培训

软培训，不同于产品知识及技能培训，它存在于销售整个过程中，我将对导购员职业素质及道德的培训成为软培训。

导购员的收入大体有基本工资、提成、考核奖以及工龄几个部分，其中提成占了较大的一部分，不排除一些导购员为了增加收入而取一些很恶劣的行为。有些导购员取欺骗消费者（向消费者夸大产品功能）或强卖产品，贬低其他同行产品而抬高自己，在同行的展台前强抢顾客等行为，我都坚决反对，因为这些都会给公司经营形象造成很大的负面影响。

反对归反对，我同样鼓励合理交易，提倡“大小通吃”的理念。大交易提成多，小交易提成少，很多导购员只做大交易，不屑小交易，“大小通吃，抓到的就是自己的”就是在日常的培训中需要注入他们思想中的东西。

定期召开成功销售经验交流会，促进相互学习，鼓励有利竞争。

三、管理

对导购员的管理既是对销售团队的管理，管理的有效性直接影响到企业产品的市场表现上。市场表现好，说明了都够团队具有市场竞争力，也间接反映了公司的导购员管理能力。现在好多企业越来越重视导购员的管理工作，但是却发现现实与期待的距离如此的遥远。如何有效管理导购员呢？我认为可以从3个方面开展工作:

① 纪律管理

所谓“没有规则，不成方圆”，为了提高管理的有效性，公司必须为导购员制定一系列的纪律并加强管理。纪律这方面是需要公司给导购员明确并书面化的，谁谁违反纪律就有据可依了。许多导购员进入公司经过培训即匆匆上岗，公司只告诉他上下班时间，这就显得较为马虎了。例如例会时间，报表提交时间，上下班时间，轮休制度以及相应的奖惩等都需要详细的说明。小细节往往能够决定成败，很多企业不屑于书面化规则，以致出现导购员和公司在某一纪律问题上相互顶冲，这样管理的有效性就打折扣了。

② 政策管理

对导购员的管理方面，我倡导“透明化”管理，即将公司所有相关的政策书面化，解释，分发给导购员，实现对其的管理与其自身的自我管理。

公司根据市场的变化经常需要做出一些销售政策的调整，例如价格调整、提成变化、促销支持等相关政策。这些政策应该及时准确地传递到销售的终端，即导购员处。为了传递的及时性，公司可为导购员集体办理移动或联通的集团网，传递信息并书面化备案。

在这个政策的调整过程中，不免有一些导购员追求私利为了促成交易低价销售公司产品或多送乱送公司的赠品情况，这种行为有损公司的利益并有可能扰乱公司的价格及促销政策，应坚决制止并要求导购员做好每笔销售的纪录明细，包括销售产品，价格，赠品情况，对于高价值产品，还有必要留下购买人的****以便验证，对于违反政策的导购员罚款处理。

导购员的提成表需要明确列明并分发，让导购员知晓自己的提成情况，而有效避免工资结算过程中的出现的不必要的矛盾。

③ 日常管理

日常管理，就是导购员与业务互动的过程，日常管理的方法很有似于老师管理学生的方法，业务巡到每一个店面，需要知道该店的库存情况，销况，困难，竞品状况，导购员的合理建议等，并根据各个导购员在销售过程中的表现，针对性的培训以及指导性的意见支持等。对导购员的日产管理需要达到以下3个目标:

1. 反馈信息

导购员处于销售终端，最了解市场终端的详细状况，这些信息对于公司适应市场环境，有效参与市场竞争相当重要。公司需要了解公司产品的状况（库存，老品库存，销量，面临的困难）竞品状况（竞品那些产品卖得最好，好在什么地方，促销支持等），导购员自己针对这种情况的意见等。反馈信息是导购员的一大职责，并且优秀的导购员可以为公司提供很有效的建议。

2. 合理化建议

针对市场变化，公司要求导购员提出合理化建议并设立意见奖以提高导购员的参与程度以及主人翁意识。

3. 培训提高

针对每一个导购员的亲昵概况进行相应的培训，帮助其提高能力，有的是产品知识需要培训，有的则是销售技巧或者职业素质方面，这种培训应该是持续进行的。

四 考核及评价

以往导购员的考核指标往往只有销量一项，我个人认为这是不公平的，尤其对于处于不利地段店面的导购员。考核及评价体系应该建立在公平的基础上，以动态考核为方法，以奖优罚劣为目的，一公司车过年长竞争力提高为目标。

导购员的考核应该是动态的，我认为应该从几个方面综合考虑:销量、销量增长率、政策执行情况、纪律遵守、出勤率。不同的公司可根据实际情况赋予各个参数不公的权重，综合考察导购员的工作能力，引进奖励机制，对以优秀的给予奖励，合格的勉其努力并帮助其提高，对以不合格的则末位淘汰。

导购员职业生涯规划书

　所谓职业规划就是尽可能地规划自己未来职业发展的历程，在充分考虑个人的能力、性格特质、价值取向，发展利弊等因素前提下，对自己未来职业发展进行妥善安排，期望达到自己人生的最高境界。

　包括几个基本要素：

　1)了解自己。认真审视自己的兴趣、能力、价值观、性格、气质、成长历程对自己的影响等因素;

　2)了解环境。分析所从事该行业需要的胜任能力、主要就业渠道、岗位职责、发展前景、薪资待遇等。其中很重要的一个因素是分析所选择的品牌是否有良好发展前景，比如说在照明行业选择做欧普一定是比较容易获得更多个人发展机遇和提高能力的机会。一个人一生扮演的最大角色就是职业角色，职业规划的本质就是一个认识自我，完善自我，实现自我的过程，对任何人来说，这都是必要的。

　水往低处流，人往高处走。导购虽然处在营销一线最基层岗位上，但是他们个人也需要得到不断的发展，所以不能认为导购工作就不需要职业规划。在国内很知名的大企业里也有不少营销管理人才也是从一线导购踏踏实实干出来的，特别是一些大型家电企业更是比比皆是，因为这些企业运用人才不拘一格，所以有能力、业绩好的优秀导购一样能脱颖而出成为销售精英，但导购员进行职业规划需要进行准确职业定位，不要把工作当成只是打工挣点钱过生活的手段，而是要把导购工作当作自己的事业来做，把它当成是实现自己价值的舞台来奋斗与追求，这样才能快速提高能力，在枯燥的导购工作中长时间保持。做好自己本职工作可快速积累职业经验，同时挑战自己向更高发展，持续在激烈竞争中提高销量业绩，以证明自己的能力和价值，做到在激烈的就业环境中不迷失方向。导购员职业按文化层次和实际工作能力不同可分成两个阶段来规划。

　一、导购员职业发展之星光大道阶段

　在本阶段可分设为4个星级，每上升到一个更高的星级时要分别接受任职资格和业绩考核，然后参加相应的知识技能培训，让导购员通过努力能够逐步走完本阶段的星光大道，实现自己的发展目标。

　本阶段的职业发展规划受导购员的编制归属影响不大，如果导购员属于企业员工，则管理更容易;如果属于商家的.员工也可以通过协商来共同为导购员的发展进行规划，因为双方是战略合作伙伴，只要是为了更好的完成共同目标就会进行良好的合作。导购星级发展进阶与业绩、级别、培训考核等管理如下：

　星级 业绩要求 课程等级 课题项目

　★ 连续6个月完成销售任务 初级 企业发展史、产品知识

　中级 终端规范、职业素养、终端管理

　高级 服务理念、沟通技巧、团队协作

　★★ 连续12各月完成销售任务 中级 竞争品牌分析、卖场建设

　高级 团队精神、专业形象与商务礼仪、客服技巧

　★★★ 连续12个月销售完成率位区域前5位 中级 消费者心理学、服务技巧

　高级 职业规划、人际关

　★★★★ 连续24个月销售完成率位区域前5位 高级 商务谈判技巧、营销管理、团队建设

　具体的业绩、考核结果要根据公司的实际情况要求与加星进行适当的挂钩，当成绩达标时才能顺利加星，上升到更高的星级。

　导购员发展的更长远规划考虑出发，他们日常的考核可参考两方面维度进行：一是业绩考核;二是培训学习考核。其中培训学习方面主要是看企业的战略投入，大多数情况下只有实力较强的企业才会在这方面进行投入，反过来他们得到的也会更多。欧普在这方面做得很好，我认为导购员选择做欧普品牌的导购工作是选对了一条很好的发展道路，应该说是很有奔头的。

　市场部根据考核结果对导购人员进行年度综合评定，评定合格的颁发相应的星级导购员证书及胸章，并给予其享受相应的薪酬。但要求导购员在上岗期间必须佩戴星级胸章，并妥善保管星级证书。若综合评定未合格，则次年重新接受考核;若在考核中发现已取得星级证明的导购员，但后来发现不符合相应星级标准的要重新通过考核才能享受相应星级待遇，这样就会通过良好的机制方式要求导购员与企业共同提高，同时达到自己职业发展目标。

　二、突破星级瓶颈，实现职业角色跨越式兑变阶段

　本阶段终端导购通过努力，考核达到了最高星级之后可以参加竞聘上岗转变成为企业正式员工，有几种选择：导购员小组长、零售主管、导购培训员和业务员，同时根据不同级别享受不同的待遇，包括升职、培训、各种、转为公司正式员工等。这样更多的优秀导购员也会有更广阔的职业发展空间，自然会对企业品牌产生忠诚度、敬业精神，归属感，终端导购团队会更有凝聚力，

　当上升到第二阶段的职业发展时，对导购员自身能力素质提出了更高的要求，管理水平也应有所提高。 如任职资格要求可从学历、年龄、行业工作经验、服务年限、以往业绩等进行考核与管理，业绩考核可参考下表案例：

　区域 区域级别 所在卖场月平均销售比率(依市场难度设占有率) 其他要求

　单一省 A、B级 35%以上(市场占有率) 无缺勤记录、无重大过失、身体健康

　C、D级 45%以上(市场占有率) 无缺勤记录、无重大过失、身体健康

　多省 A、B级 95%(平均月任务完成率) 无缺勤记录、无重大过失、身体健康

　C、D级 95%(平均月任务完成率) 无缺勤记录、无重大过失、身体健康

　多省 A、B级 80%(平均月任务完成率) 无缺勤记录、无重大过失、身体健康

　C、D级 80%(平均月任务完成率) 无缺勤记录、无重大过失、身体健康

　凡是达到第二阶段发展条件的导购员可以通过自荐、区域推荐、总部选拔等方式参加资格审核、笔试、面试、现场考察等步骤考核。公司总部根据业务发展需要，在符合条件的导购人员中予以选拔成公司的正式员工。其中笔试能更准确地了解晋升者的综合素质，主要考核内容可设置企业文化常识、IQ、基本业务知识、产品知识、照明业信息、业务案例分析等内容;而现场考察可以全面了解晋升者的工作表现与实际工作能力。通过上述考核顺利晋升为公司业务员、终端主管、区域业务员、区域导购员主管、地区导购小组长等职位，享受公司相应相应待遇。

　其实，选择一种职业就是选择一种生活，终端导购员的发展之路也是非常广阔的。

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